[Danielos]

Ursprungligen postat av col

Att höja kvaliteten är väl något som är upp till varje registrar att arbeta med?

Helt riktigt, men möjligheterna att göra detta blir mindre om IIS konkurrerar med dig med att pressa dina priser så du knappt får det lönsamt. Eller tror du att man kan skapa en hög kvalitet utan att gå med vinst?

[col]

Ursprungligen postat av Danielos

Helt riktigt, men möjligheterna att göra detta blir mindre om IIS konkurrerar med dig med att pressa dina priser så du knappt får det lönsamt.

Priserna pressas nog snarare av de större webbhotellen som säljer domännamn för 99kr för att locka hosting-kunder.

Om nu .SE Direkt tillhandahåller något som av vissa upplevs vara av högre kvalitet (trots högre pris och total avsaknad av extratjänster såsom DNS) så får väl det ses som något som kan driva upp kvaliteten på andra registrars. Enda sättet att locka över dessa kunder är att tillhandahålla något som är av samma kvalitet eller högre.

Det som .SE kanske skulle kunna bidra med för att öka kvaliteten hos övriga registrars är att genomföra någon typ av undersökning bland kunderna på .SE Direkt för att identifiera varför de väljer att stanna.

[Danielos]

Ursprungligen postat av col

Priserna pressas nog snarare av de större webbhotellen som säljer domännamn för 99kr för att locka hosting-kunder.

99kr är i princip inköpspris och är det så konstigt att de större webbhotellen gör det? Frågan måste ju vara om vi under nuvarande upplägg kan förvänta oss en ökning av kvalitet, snarare än massförsäljning med motsvarande kvalitet? Vi som registrar har aldrig haft ett enda kvalitetsproblem men ändå så kan en kund från .SE känna sig osäker inför en transfer, skulle du konkret kunna berätta hur vi som registrar skulle kunna ändra på denna situation? .SE direkt är kända, men vi är ju inte lika kända, denna osäkerhet hos kunden lär ju fortsätta i många många år i vårt fall. Risken är ju att man som kund tänker att jag betalar hellre 180kr/år för kvalitet, än att jag betalar 80-120kr/år för osäker kvalitet?

Generellt tror jag hela upplägget är fel, man ska som kund kunna känna att det spelar ingen roll om jag registrerar min domän hos registrar X, för jag får samma produkt som .SE Direkt fast till ett lägre pris, men nu är det ju inte fallet. Nu betalar man i princip motsvarande belopp på .SE Direkt i förhållande till den kvalitet man normalt får hos de största andra registrarerna.

[col]

Ursprungligen postat av Danielos

Vi som registrar har aldrig haft ett enda kvalitetsproblem men ändå så kan en kund från .SE känna sig osäker inför en transfer, skulle du konkret kunna berätta hur vi som registrar skulle kunna ändra på denna situation?

Jag tillhör kategorin som inte vill ha domännamn och hosting på samma ställe. Valet av registrar vill man ju då helst ska falla på ett företag som är fokuserat på domännamn och inte ett som är fokuserat på hosting. Om de är fokuserade på domännamn så är det ju troligen det de är bäst på. Det finns säkerligen registrars som har detta fokus, men det är inget som jag har noterat (bortsett från EuroDNS).

En annan stor kategori är nog de som helt enkelt inte vet varför man ska byta. Där är nog anledningen snarare att de inte vill lägga tid på att ta reda på hur man byter och varför. Lite "don't fix what's not broken". Säg att man skulle lägga ner .SE Direkt. Hur skulle man då hantera nuvarande kunder? De har ju redan fått chans att byta registrar, men valt att inte göra några förändringar.

[Danielos]

Ursprungligen postat av col

Jag tillhör kategorin som inte vill ha domännamn och hosting på samma ställe. Valet av registrar vill man ju då helst ska falla på ett företag som är fokuserat på domännamn och inte ett som är fokuserat på hosting. Om de är fokuserade på domännamn så är det ju troligen det de är bäst på.

Eftersom de flesta registrarer är webbhotell, och med tanke på att .SE Direkts priser är pass låga att det inte går att konkurrera med dom om man endast säljer domäner (eurodns tar 28Eur) så måste man väl i dina ögon se hela nuvarande upplägg som misslyckat? Eller är det så att du inte har dina domäner på .SE Direkt? Generellt sätt är jag förvånad över din tro att man ska kunna fokusera på endast domänförsäljning och skapa högre kvalitet när .SE Direkt endast har 180kr som årsavgift. Eller hur många svenskar tror du köper hellre en .se domän på eurodns än på .SE Direkt?

[col]

Ursprungligen postat av Danielos

Eftersom de flesta registrarer är webbhotell, och med tanke på att .SE Direkts priser är pass låga att det inte går att konkurrera med dom om man endast säljer domäner (eurodns tar 28Eur) så måste man väl i dina ögon se hela nuvarande upplägg som misslyckat? Eller är det så att du inte har dina domäner på .SE Direkt? Generellt sätt är jag förvånad över din tro att man ska kunna fokusera på endast domänförsäljning och skapa högre kvalitet när .SE Direkt endast har 180kr som årsavgift. Eller hur många svenskar tror du köper hellre en .se domän på eurodns än på .SE Direkt?

Jag flyttade bort mina domännamn från .SE Direkt i början av året för att försöka hitta ett alternativ till .SE Direkt då de varit ganska tydliga med att verksamheten hos dom avses ebba ut.

Om ett domännamn kostar ~80kr i inköp och du säljer för 160kr (samma som .SE Direkt) och inte inkluderar några som helst extratjänster borde det väl finnas förutsättningar till bra business?

[Danielos]

Ursprungligen postat av col

Om ett domännamn kostar ~80kr i inköp och du säljer för 160kr (samma som .SE Direkt) och inte inkluderar några som helst extratjänster borde det väl finnas förutsättningar till bra business?

Svar nej, jag kan inte se det lönsamt, tänk på att man måste lägga ner väldigt mycket i reklam och i system/anställda för att få fram en seriositet som kan konkurrera med andra. Säg att vi säljer 300 domäner per månad (samma som .SE Direkt), och säg att vi har sålt under 2 års tid: 7200 domäner, detta ger en vinst innan kostnad per månad på 7200x6,66=~50000kr Var ser du det lönsamma i detta med kostnader för minst 1 anställd, kontor och servrar?

[tartareandesire]

Ursprungligen postat av Danielos

99kr är i princip inköpspris och är det så konstigt att de större webbhotellen gör det? Frågan måste ju vara om vi under nuvarande upplägg kan förvänta oss en ökning av kvalitet, snarare än massförsäljning med motsvarande kvalitet? Vi som registrar har aldrig haft ett enda kvalitetsproblem men ändå så kan en kund från .SE känna sig osäker inför en transfer, skulle du konkret kunna berätta hur vi som registrar skulle kunna ändra på denna situation? .SE direkt är kända, men vi är ju inte lika kända, denna osäkerhet hos kunden lär ju fortsätta i många många år i vårt fall. Risken är ju att man som kund tänker att jag betalar hellre 180kr/år för kvalitet, än att jag betalar 80-120kr/år för osäker kvalitet

Håller med dig i principfrågan fast det där argumentet håller inte riktigt. Samma problem har man inom vilken bransch som helst som mindre / yngre företag. Att ni inte haft ett enda kvalitetsproblem stämmer ju inte heller riktigt