[Kimppa]

Står det något i avtalet om "Accept"-tid/frist för er som leverantör via Fyndiq?

Det brukar finnas någon tidsram för att svara på en "Offert" och om det inte görs i tid så blir avtalet ogiltigt. Svarar ni efter tidsfristen så blir eran Accept en Offert, och då får Fyndiq välja hur de vill gå vidare (acceptera eller neka eran offert.)

Så kolla era avtal för att se om de gjort rätt eller fel.

[Lancelot]

Ursprungligen postat av Kimppa

Står det något i avtalet om "Accept"-tid/frist för er som leverantör via Fyndiq?

Det brukar finnas någon tidsram för att svara på en "Offert" och om det inte görs i tid så blir avtalet ogiltigt. Svarar ni efter tidsfristen så blir eran Accept en Offert, och då får Fyndiq välja hur de vill gå vidare (acceptera eller neka eran offert.)

Så kolla era avtal för att se om de gjort rätt eller fel.

Det finns säkerligen något sådant i avtalet. Men personligen anser jag att de borde ha kollat med kund om varan kommit fram innan krediteringen skedde.