[Björklund]

Ursprungligen postat av Jake.Nu

Som jag sa så börjar jag aldrig ett nytt supportärende med att vara otrevlig, däremot saklig och har ofta gott om information och ev. hänvisar till tidigare likn. problem som NI har haft.
Dom svaren jag då får av dig verkar ofta varit baserat på någon gammal penismätartävling eller nåt (från din sida) för dom är helt obegripliga.. En gång tror jag t.o.m. att du tröttnade och lämnade över till chefen som svarade exakt på det jag frågade om och inte skit mer eller mindre, precis som jag ville.. Något du uppenbarligen inte klarade av.

Dom gånger jag gjort fel så har jag sagt detta till er, ni har däremot inte reagerat på det..Kanske har ni skrattat lite i fikarummet iaf..

Det är oftast den attityden supporten hos er och hos andra leverantörer har..tyvärr.

Oj. Det var tråkigt att höra. Jag tror jag/vi växt en del på senaste åren på kundservicesidan. Jag hoppas du får ett bättre bemötande om du har kontakt med oss igen i framtiden.

Jag har dock ingen chef, så kanske du blandat ihop mig med någon annan. *hoppas*
(Vi flera som svarar på support, och ibland blir man sjuk/ledig/upptagen med annat)

/Jonas

[Jake.Nu]

Ursprungligen postat av Björklund

Oj. Det var tråkigt att höra. Jag tror jag/vi växt en del på senaste åren på kundservicesidan. Jag hoppas du får ett bättre bemötande om du har kontakt med oss igen i framtiden.

Jag har dock ingen chef, så kanske du blandat ihop mig med någon annan. *hoppas*
(Vi flera som svarar på support, och ibland blir man sjuk/ledig/upptagen med annat)

/Jonas

Okej, så GleSyS ägs inte mer av Gle än av dig?

[Björklund]

Ursprungligen postat av Jake.Nu

Okej, så GleSyS ägs inte mer av Gle än av dig?

Jag vill helst inte gå in på sån information här. Maila mig, [email protected] om du är intresserad av detta.

[Jake.Nu]

Ursprungligen postat av Björklund

Jag får svårt att vara trevlig när man börjar ett supportärende att vara otrevlig.

Ursprungligen postat av Jake.Nu

Som jag sa så börjar jag ALDRIG ett nytt supportärende med att vara otrevlig

Är nog samma problem här som i ert supportsystem, jag kan bara konstatera faktum och leva med det..
Sen vem som äger vad skiter jag i.

[KristianE]

Ursprungligen postat av Jake.Nu

Är nog samma problem här som i ert supportsystem, jag kan bara konstatera faktum och leva med det..
Sen vem som äger vad skiter jag i.

Jag har 2 förslag.

1) Fortsätt i PM
2) Byt hoster (ni verkar ha ömsesidiga problem med varandra).

Jisses. Dra upp sånt här tjafs publikt?! Jag trodde vi alla var vuxna människor här på WN...

[Jake.Nu]

Ursprungligen postat av KristianE

Jag har 2 förslag.

1) Fortsätt i PM
2) Byt hoster (ni verkar ha ömsesidiga problem med varandra).

Jisses. Dra upp sånt här tjafs publikt?! Jag trodde vi alla var vuxna människor här på WN...

Jag tycker du överdriver en aning, jag klagar bara på att leverantörer ofta har en snorkig attityd mot mig som kund och ställer en massa orelevanta eller redan besvarade följdfrågor istället för att lösa problemet.
Att jag blir irriterad efter detta är väl inget kostigt?
Sen att just Glesys/Jonas väljer att svara i tråden gjorde att jag sa vad jag tyckte om just den personens sätt att svara på flertalet supportfrågor. Det är inte alltid på det sättet men det händer till och från.