Kom ihåg mig?
Home Menu

Menu


Surftown visar på dålig service!

 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
Oläst 2008-08-24, 14:30 #21
expression expression är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
 
Reg.datum: Sep 2004
Inlägg: 688
expression expression är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
 
Reg.datum: Sep 2004
Inlägg: 688
Jodå, jag håller klart med. Men sedan kan man ju tycka det är skumt med kryssrutan.

EWM, jag ska säga dig en sak nu. Vi startade sidan för ett par veckor sedan, ända sedan dess har det varit möten och att fixa saker hit och dit. Vi har andra stora sidor som vi har på andra egna servrar som är manged, men denna har vi ej hunnit flytta.
expression är inte uppkopplad  
Oläst 2008-08-24, 14:31 #22
expression expression är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
 
Reg.datum: Sep 2004
Inlägg: 688
expression expression är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
 
Reg.datum: Sep 2004
Inlägg: 688
Citat:
Originally posted by jomper@Aug 24 2008, 13:28
Hade du pröjsat 14 900 i månaden hade du kanske kunnat vänta dig support på minuten på en lördag, men inte för 149:-. Det är definitivt lågpris.
Jag kan förvänta mig 24/7 support på Binero för 138 kr/per mån. Men som sagt, har ej hunnit fixa till allt - För lite tid
expression är inte uppkopplad  
Oläst 2008-08-24, 15:03 #23
EWM EWM är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: May 2008
Inlägg: 51
EWM EWM är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: May 2008
Inlägg: 51
Citat:
Originally posted by expression@Aug 24 2008, 14:30
Vi har andra stora sidor som vi har på andra egna servrar som är manged, men denna har vi ej hunnit flytta.
Hehe ok. Ja , det blir nog bra det där ska du se

Lycka till med allt.
EWM är inte uppkopplad  
Oläst 2008-08-24, 15:50 #24
patrikweb patrikweb är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Nov 2004
Inlägg: 6 096
patrikweb patrikweb är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Nov 2004
Inlägg: 6 096
Beror väl på, om felet är hos dom så är det självklart att dom ska jobba 24/7 på att lösa problemet. Är ju ändå en shared hosting där dom ska sköta drift.

Sedan att man inte kan kräva support för något övrigt på andra tider är en annan sak.
patrikweb är inte uppkopplad  
Oläst 2008-08-24, 17:46 #25
expression expression är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
 
Reg.datum: Sep 2004
Inlägg: 688
expression expression är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
 
Reg.datum: Sep 2004
Inlägg: 688
Citat:
Originally posted by patrikweb@Aug 24 2008, 14:50
Beror väl på, om felet är hos dom så är det självklart att dom ska jobba 24/7 på att lösa problemet. Är ju ändå en shared hosting där dom ska sköta drift.
Sedan att man inte kan kräva support för något övrigt på andra tider är en annan sak.
Det gällde ju något som var fel från deras sida. Vi hade inte orsakat något och vi ville absolut inte få vår trafik till deras sida.

Självklart anser jag inte att jag ska störa någon stackare på en lördagskväll om jag vet att det är jag / vi som har orsakat felet.
expression är inte uppkopplad  
Oläst 2008-08-25, 09:45 #26
jgabor jgabor är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Oct 2007
Inlägg: 358
jgabor jgabor är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Oct 2007
Inlägg: 358
För det första vill jag be om ursäkt för att jag lät trött. Jag var på släktmiddag under lördagskvällen, och befann mig därför inte i en direkt optimal situation för att hjälpa er (hade ingen tillgång till internet). Helt ärligt så lät det väldigt jobbigt och krångligt för min del, speciellt med magen full och väldigt tunga ögonlock... :P

Jag fick dock tag i en supporter, som sa att han skulle kolla upp det. Tyvärr fann han inget fel, utan behövde hjälp från en tekniker, och en sådan fanns inte tillgänglig (förutom teknikern som är på jour, fast han rycker inte in för sådana här ärenden). Dock blev det en miss i att supportern inte skickade er ett mail, vilket jag beklagar för.

Jag såg även morgonen efter att jag hade ett gäng missade samtal från ett dolt nummer, vilket jag antar är ni som ringde, och ber om ursäkt för att jag inte svarade. Efter vårt samtal så satte jag mobilen på ljudlös, och ansåg mig inte längre behöva vara tillgänglig på lördagskvällen... Hoppas ni har förståelse för det.

Men jag kommer ta upp ert ärende med teknikerna, för att undersöka varför er DNS bara släppte i några timmar.
jgabor är inte uppkopplad  
Oläst 2008-08-27, 19:17 #27
expression expression är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
 
Reg.datum: Sep 2004
Inlägg: 688
expression expression är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
 
Reg.datum: Sep 2004
Inlägg: 688
Nu händer samma sak
expression är inte uppkopplad  
Oläst 2008-08-27, 21:26 #28
Cr0wN Cr0wN är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Nov 2006
Inlägg: 74
Cr0wN Cr0wN är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Nov 2006
Inlägg: 74
Man undrar ju hur det står till hos Surftown när något sånt här kan ske med så korta intervall. Skall bli spännande vad du får för ursäkt den här gången.
Cr0wN är inte uppkopplad  
Oläst 2008-08-27, 23:08 #29
htiawes avatar
htiawe htiawe är inte uppkopplad
Bara ett inlägg till!
 
Reg.datum: Aug 2006
Inlägg: 1 511
htiawe htiawe är inte uppkopplad
Bara ett inlägg till!
htiawes avatar
 
Reg.datum: Aug 2006
Inlägg: 1 511
Nu då det hänt två gånger så kanske det är dags att du snabbar på den där flytten till en annan server?
Annars vet jag inte riktigt om jag kan ta problemet på sånt stort allvar om du inte redan första gången det hände började sjösätta flyttplanerna..
htiawe är inte uppkopplad  
Oläst 2008-08-27, 23:15 #30
EWM EWM är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: May 2008
Inlägg: 51
EWM EWM är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: May 2008
Inlägg: 51
Citat:
Originally posted by htiawe@Aug 27 2008, 23:08
Nu då det hänt två gånger så kanske det är dags att du snabbar på den där flytten till en annan server?
Annars vet jag inte riktigt om jag kan ta problemet på sånt stort allvar om du inte redan första gången det hände började sjösätta flyttplanerna..
Ja, vi väntar med spänning!

Killen påstår sig ju ha flera andra dedikerade servrar men ändå ligger han kvar hos Surftown där jag på min höjd skulle placera en sida som talar om för omvärlden att "min favvofärj e blå å min besta mat rätt ä kött bullar .. sän jillar jag katter oxå .. pöss pöss"
EWM är inte uppkopplad  
Stängt ämne


Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)
 

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 05:00.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
 
Copyright © 2017