Kom ihåg mig?
Home Menu

Menu


Bästa upplägget för Telemarketing?

 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
Oläst 2012-11-28, 16:34 #1
demain demain är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Oct 2010
Inlägg: 143
demain demain är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Oct 2010
Inlägg: 143
Citat:
Ursprungligen postat av ConnyWesth Visa inlägg
En Telesäljare bör kanske ha minst 22,5 samtal i timmen men en bra säljare som jobbar 8 timmar per dag, blir ändå tufft för att nå 180 samtal per dag, Skulle gissa att en bra säljare i realiteten klarar ca 150 samtal per dag över en längre tidperiod. Ringtider mellan 8-12+13-17. Med 180 samtal per dag blir det 3780 samtal på en genomsnittsmånad med 21 dagar. Eller 180*225 dagar per år blir 40 500 samtal per år.

Med 150-160 samtal per dag så blir det 150*21=>3150 per månad eller 150*225 dvs 33750 samtal per år.

Med en genomsnittskostnad på 5000 kr/mån som PatricWeb föreslog skulle det bli 1,32-1,59 kr/samtal.

Om den bästa säljaren klarar en "omvandling" på 1 av 45 samtal, dvs ca 2,2% får man nog vara nöjd.
Är din definition på en "bra säljare" en säljare som ringer många samtal? För mig är en bra säljare en person som gör många avslut, eller i alla fall samlar in mycket information om de potentiella kundernas behov för att kunna göra ett avslut i ett senare skede.
demain är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2012-12-02, 01:07 #2
Conny Westh Conny Westh är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Aug 2005
Inlägg: 5 166
Conny Westh Conny Westh är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Aug 2005
Inlägg: 5 166
Citat:
Ursprungligen postat av demain Visa inlägg
Är din definition på en "bra säljare" en säljare som ringer många samtal? För mig är en bra säljare en person som gör många avslut, eller i alla fall samlar in mycket information om de potentiella kundernas behov för att kunna göra ett avslut i ett senare skede.
Jag vet inga bra telesäljare!!!!

Jag har själv provat på att jobba som telesäljare i ca 3 veckor (var magsjuk 4 dagar annars hade det blivit 4 veckor) och jag fick sluta pga att jag inte klarade kravet på 22,5 samtal per timme som snitt. Jag låg på 16,5 samtal per timme. Samt att jag sålde för dåligt helt enkelt!

Kravet från den arbetsgivare jag jobbade för var att jag måste ringa minst 22,5 samtal per timme. Jag blev tillsagd att jag inte jobbade tillräckligt effektivt när jag inte kom upp i det uppsatta målet om 22,5 samtal per timme.
Conny Westh är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Svara


Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)
 

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 00:47.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
 
Copyright © 2017