[ADRTCK]

Ursprungligen postat av Conth

Vi har traditionellt riktat oss till en målgrupp med etablerade (äldre) företag där tror jag detta har fugerat bra.

Ja, vår huvudsakliga målgrupp är mer eller mindre vana internetanvändare, så det är ur det perspektivet som jag ser det hela.

[Conth]

Ursprungligen postat av ADRTCK

Ja, vår huvudsakliga målgrupp är mer eller mindre vana internetanvändare, så det är ur det perspektivet som jag ser det hela.

Ursprungligen postat av Fredrik-s

Ni skulle aldrig kunna locka mig som yngre användare med den typen av design, tyvärr.

Bara för att förtydliga (om det är oklart). Tjänsten är framförallt ett "internt" stödsystem, dock med vissa interface mot slutkunderna, t.ex. telefoni, e-postutskick och t.ex kontaktformulär (här kan man skapa en egen css fil). Bra att få synpunkter på designen, bara man är medveten om att det inte är tänkt för era kunder (som innehavare av en kundtjänst) utan för er interna hantering.