[pelmered]

Ansvaret ligger ju hela tiden hos leverantören av varan. Kommer det ingen vara så är det ju leverantören som inte har klarat att fullfölja sitt åtagande oavsett om felet är leverantörens eller någon tredje parts.

Det finns helt enkelt för många e-handlare, både oseriösa och seriösa, så att det är lätt att beställa av någon annan om man tror att man råkat ut för en av de oseriösa. Har man inte betalat något så tror jag inte så många orkar ta striden med e-handlaren även om denne kanske kan fixa det åt en. Det är helt enkelt enklare att bara beställa ifrån någon annan än att krångla med ovilliga e-handlare.

[akelagercrantz]

Jag brukar oftast handla med kort och eftersom jag då har betalat i förskott är jag väldigt mån om att få varorna. Om jag inte får ett kollinr automatiskt kontaktar jag alltid butiken och frågar efter ett, men det går ju inte när det gäller brev.

Om det var faktura det gällde så hade jag nog ändå kontaktat butiken innan jag beställde någon annan stans, för att inte riskera att få dubbletter när paketet äntligen dök upp.