[Conny Westh]

Ursprungligen postat av kw_wasabi

Är det ett stort problem med typos? Motsvarigheten på 80-talet var väl att 5% (?) av kunderna inte ringde rätt nummer eftersom de hade en gammal telefonkatalog. I värsta fall hamnade de hos en konkurrent eller en person som tyckte illa om företaget de hade för avsikt att ringa till. Svinn helt enkelt.

Just i fallet med telefonkatalogen är det så att ca 30% av uppgifterna i telefonkatalogen (särskilt gula sidorna) blir ogiltiga varje år.