[Gustav]

Den klassiska kryssrutan med "Jag godkänner villkoren" är i princip värdelöst som avtal, oavsett vad man väljer att kalla det för. Problemet är att man sällan kan bevisa vem det är som har kryssat i rutan. Så vill du ha ett avtal som verkligen är bindande vid en rättstvist så måste kunden signera avtalet med sin namnteckning eller en e-legitimation.

Står det "avtal" så kan man aldrig ifrågasätta vad det rör sig om. Står det "villkor" så kan motpartens fösta respons vid en eventuell tvist säkerligen bli att tingsrätten ska avslå din stämningsansökan med anledning av att det inte rör sig om ett bindande avtal. Sedan får ni svara att era villkor är att tolka som ett avtal med anledning av blablabla och med hänvisning till det och det lagrummet och att det finns si och så många prejudikat som styrker att er tolkning är korrekt. Osv.
Jag tror att om era villkor har karaktären av ett avtal så kommer rätten att godta det som ett avtal. Men det ger motparten en bra förevändning att börja krångla.

Det är svårt att ge några råd utan att ha tittat på avtalet och er webbtjänst. Min gissning är att er advokat har bra koll på avtalsrätt, men mindre bra koll på e-business.