[Hansen88a]

Ursprungligen postat av Gustav

Det är svårt att ge några råd utan att ha tittat på avtalet och er webbtjänst. Min gissning är att er advokat har bra koll på avtalsrätt, men mindre bra koll på e-business.

Du har helt rätt. Vår advokat har inte alls koll på något med internet men är duktig på avtalsrätt.

Har kollat på ett 20 tal av sveriges absolut största hemsidor. Ingen av dom har använt ordet "Avtal" utan valt att kalla det för "Villkor", trots att det klart och tydligt är ett avtal. Uppenbarligen så finns det fördelar med att kalla det villkor, annars hade vi inte sett att alla dessa hemsidor kallar det så. Anledningen är för att jag tror man inte vill "skrämma" upp kunderna i onödan och kalla det för avtal. Alla privatpersoner godkänner avtal hela tiden, men det är inte ofta företag väljer att kalla det för avtal, villkor ser folk som en vänligare benämning.

[Gustav]

Ursprungligen postat av Hansen88a

Du har helt rätt. Vår advokat har inte alls koll på något med internet men är duktig på avtalsrätt.

Har kollat på ett 20 tal av sveriges absolut största hemsidor. Ingen av dom har använt ordet "Avtal" utan valt att kalla det för "Villkor", trots att det klart och tydligt är ett avtal. Uppenbarligen så finns det fördelar med att kalla det villkor, annars hade vi inte sett att alla dessa hemsidor kallar det så. Anledningen är för att jag tror man inte vill "skrämma" upp kunderna i onödan och kalla det för avtal. Alla privatpersoner godkänner avtal hela tiden, men det är inte ofta företag väljer att kalla det för avtal, villkor ser folk som en vänligare benämning.

Villkor är bra att ha, även om de inte skulle vara bindande i domstol. De flesta människor är förnuftiga och klarar av att lösa konflikter utan rättsväsendets hjälp. Vettigt folk accepterar helt enkelt en överenskommelse. Och villkor/avtal är just överenskommelser.

Villkoren som de flesta e-butiker har är mer en beskrivning av hur de jobbar, så att kunderna vet vad de har att förvänta sig. Jag vågar gissa på att en överväldigande majoritet av Sveriges alla webbutiker aldrig har prövat sina villkors juridiska bärkraft i domstol. Man bör nog tänka sig för innan man stämmer en kund. Risken är stor att man förlorar alla sina andra kunder på köpet.

Jag tycker att du ska kalla ditt avtal för villkor om övriga företag i din bransch gör det. Det är viktigt att skriva avtal när man gör affärer. Men rör det sig om småsummor så brukar det faktiskt vara mer kostnadseffektivt att helt enkelt lita på varandra. Det finns en anledning till att man skriver avtal då man köper en bostad, men inte när man köper ett paket mjölk.