[bo0ork]

Okej, nu säger min sida "Got error 28 from storage engine". En snabb googling ger vid handen att MySQL har slut på diskutrymme. Ej quotaproblem, utan faktiskt slut på diskutrymme... Hur usel koll har de egentligen på sina servrar?

[Danielos]

Ursprungligen postat av danielos

Med lång erfarenhet att driva en stor forumhost med mängder av databasservrar i drift är jag benägen att säga att detta är ren inkompetens från Loopias sida.

Jo, det råder ingen tvekan om saken, så jag citerar mig själv igen.

[bo0ork]

Som ett extra LOL, trots att jag skickade med både mitt kundnummer hos Loopia och min URL, innehöll svaret från deras support:

"Vilken databas är det detta gäller?"

Jag har bara en databas. Hur många alternativ ser de själva?

[patrikweb]

Ursprungligen postat av bo0ork

Som ett extra LOL, trots att jag skickade med både mitt kundnummer hos Loopia och min URL, innehöll svaret från deras support:

"Vilken databas är det detta gäller?"

Jag har bara en databas. Hur många alternativ ser de själva?

Vad förväntar du dig, inkompetens och lathet från deras sida bara.

Och låter konstigt om du skulle vara den enda med problem med.

[Danielos]

Det kan finnas lite olika troliga anledningar till att det är så pass illa ställt som det är.
1. Ledningen på Loopia har ingen grundläggande kunskap om mysql servrar, och ingen anställd heller.
2. Man hittar ingen kompentent person att anställa för att sköta mysql servrar.
3. Felaktig uppsättning och struktur på mysql servrar, man har en kompentent person, men som försöker få gehör för olika ändringar som ledningen inte tycker låter bra och inte orkar prioritera att göra.

[LoopiaAB]

Ursprungligen postat av bo0ork

Okej, nu säger min sida "Got error 28 from storage engine". En snabb googling ger vid handen att MySQL har slut på diskutrymme. Ej quotaproblem, utan faktiskt slut på diskutrymme... Hur usel koll har de egentligen på sina servrar?

Beklagar det som inträffade inatt. Det stämmer att det blev slut på disk. De larm vi normalt får kom inte som det skulle vilket gjorde att vi inte uppmärksammades i tid. Jag håller med om att detta inte får ske men vi är mänskliga och i detta fallet var det en brist i våra standardrutiner.

/Jimmie Eriksson

[LoopiaAB]

Ursprungligen postat av danielos

Det kan finnas lite olika troliga anledningar till att det är så pass illa ställt som det är.
1. Ledningen på Loopia har ingen grundläggande kunskap om mysql servrar, och ingen anställd heller.
2. Man hittar ingen kompentent person att anställa för att sköta mysql servrar.
3. Felaktig uppsättning och struktur på mysql servrar, man har en kompentent person, men som försöker få gehör för olika ändringar som ledningen inte tycker låter bra och inte orkar prioritera att göra.

Loopia har några av landets duktigaste och mest engagerade tekniker och slutsatserna ovan är tagna ur luften och helt utan belägg vilket göra att den därför känns mest oseriös för mig som personalansvarig. Kritik får man gärna framföra men den ska baseras på fakta och inte spekulationer.

/Jimmie Eriksson

[rhdf]

Då kanske "landets duktigaste och mest engagerade tekniker" kan börja sparka lite på de som bestämmer på bygget o se till att saker som är självklara för andra webbhotell uppenbart ses som nånting som kunderna inte behöver, tex stöd för asp.net MVC (bara 3 år gammalt nu eller så). Sen spelar det ju ingen roll om man har världens bästa tekniker om man (som ryktet säger) har en lite "udda" driftsmiljö

[BoXon]

Ursprungligen postat av rhdf

Då kanske "landets duktigaste och mest engagerade tekniker" kan börja sparka lite på de som bestämmer på bygget o se till att saker som är självklara för andra webbhotell uppenbart ses som nånting som kunderna inte behöver, tex stöd för asp.net MVC (bara 3 år gammalt nu eller så). Sen spelar det ju ingen roll om man har världens bästa tekniker om man (som ryktet säger) har en lite "udda" driftsmiljö

Oj jävlar vad jag skrattade!

[Danielos]

Ursprungligen postat av LoopiaAB

Loopia har några av landets duktigaste och mest engagerade tekniker och slutsatserna ovan är tagna ur luften och helt utan belägg vilket göra att den därför känns mest oseriös för mig som personalansvarig. Kritik får man gärna framföra men den ska baseras på fakta och inte spekulationer.

/Jimmie Eriksson

Det var inga slutsatser jag la fram, utan som jag skrev "troliga orsaker", det måste rimligen vara underförstått att uttalandet inte bygger på fakta, eftersom 3 olika rimliga orsaker radas upp som är mycket skilda från varandra. Man kan sedan använda mina troliga orsaker för vidare diskussion, och att tolka mitt inlägg på annat sätt är att inte till fullo förstå skillnad på kritik/spekulationer och försök till att förstå och diskutera orsak och verkan.

Ursprungligen postat av LoopiaAB

Beklagar det som inträffade inatt. Det stämmer att det blev slut på disk. De larm vi normalt får kom inte som det skulle vilket gjorde att vi inte uppmärksammades i tid. Jag håller med om att detta inte får ske men vi är mänskliga och i detta fallet var det en brist i våra standardrutiner.

/Jimmie Eriksson

Om nu Loopia har några av landets duktigaste och mest engagerade tekniker, så har dom garanterat installerat monit eller motsvarande som larmar via email eller sms när en partition blir full, hur kommer det då sig att dessa tekniker inte läser sina email?

PS. Saknar ni en grym monit config på mysql servrar med sms trigger kan ni pm:a mig