[Anders Larsson]

Ursprungligen postat av Conny Westh

Man kan ju tycka att ni borde stämma av mot whois att ni fortfarande är registrerad som host för varje domän innan ni skickar ut en förnyelsefaktura för samma domän.

De flesta stora leverantörer av domännamn i Sverige gör på samma sätt som WK, så det är inte riktigt rättvist att _enbart_ ge WK skit för det.

Konstigt nog finns det, framförallt utomlands, flera aktörer som klarar av att hantera det trots allt.

[Conny Westh]

Ursprungligen postat av Anders Larsson

De flesta stora leverantörer av domännamn i Sverige gör på samma sätt som WK, så det är inte riktigt rättvist att _enbart_ ge WK skit för det.

Konstigt nog finns det, framförallt utomlands, flera aktörer som klarar av att hantera det trots allt.

Oavsett bransch så måste ju varje leverantör ha koll på vilka kunder de har och vad man får fakturera för, det är inte bara att skicka ut fakturor som saknar grund.

[Webbkonsulterna]

Håller med Conny. Problemet ovan har inte med fakturering att göra utan folks ovilja att följa regler. Våra system fakturerar aldrig fel med undantag av.dk. Problemet är när folk tansferar ut efter fakturan är skapade eller skiter att säga upp trots flertalet påminnelser. Man kan ju inte ringa runt till 10 000 tals kunder och fråga.de flesta vill ju ha kvar sina domäner hos oss. Någon stans har kunden ett ansvar och så. Jag läser flertalet trådar om alla som klagar på Binero,Loopia mfl på att domäner ser ut att vara lediga, problem med registrering då en gammal kund spärrar. Vi har typ aldrig dessa problem eftersom vi tar in en uppsägning av kunden. Jag har kollat med alla som jobbat sista tiden och den enda missnöjda kunden hörde av sig Ang en faktura från 2009. Om det var denna kund som som puffade tråden vet jag inte men mycket har hänt i systemen 5 år. Att dra upp en så gammal tråd borde förbjudas. Någon admin borde radera hela tråden då det mesta inte stämmer eller har ändrats under årens lopp.

[jonny]

Ursprungligen postat av Anders Larsson

De flesta stora leverantörer av domännamn i Sverige gör på samma sätt som WK, så det är inte riktigt rättvist att _enbart_ ge WK skit för det.

Konstigt nog finns det, framförallt utomlands, flera aktörer som klarar av att hantera det trots allt.

Ok. När jag jobbade med sådant här var det inte helt automatiserat och jag lade mycket tid på det; men nog tusan var jag inblandad när domäner flyttades. Nog kan det ha blivit fel någonstans någon gång, men på det stora hela hade vi koll och dubbelkollade gång på gång.

[Anders Larsson]

Ursprungligen postat av jonny

Ok. När jag jobbade med sådant här var det inte helt automatiserat och jag lade mycket tid på det; men nog tusan var jag inblandad när domäner flyttades. Nog kan det ha blivit fel någonstans någon gång, men på det stora hela hade vi koll och dubbelkollade gång på gång.

Var det verkligen ett svar till mitt inlägg?

[Ingo]

Intressant med Webbkonsulterna som erbjuder gratis domännamn gällande .se/.nu domäner upp till 10 stycken. Inga avdrag görs dock.

[Captain Thailand]

Ursprungligen postat av Ingo

Intressant med Webbkonsulterna som erbjuder gratis domännamn gällande .se/.nu domäner upp till 10 stycken. Inga avdrag görs dock.

Förnyelseavgift .NU: 175 kr/år
Förnyelseavgift .SE: 120 kr/år

[jonny]

Ursprungligen postat av Ingo

Intressant med Webbkonsulterna som erbjuder gratis domännamn gällande .se/.nu domäner upp till 10 stycken. Inga avdrag görs dock.

Kan bero på IIS ersättningsmodell där man skiljer på nyregistrering och förnyelser.

[jonny]

Ursprungligen postat av Anders Larsson

Var det verkligen ett svar till mitt inlägg?

Ja, det var ett svar på att det inte fungerar så hos alla; förhoppningsvis bara hos ett fåtal.

Det kan bli fel, men det får inte bli fel så pass ofta som det indikeras i tidigare inlägg.