Kom ihåg mig?
Home Menu

Menu


Nya problem hos city

 
 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
Oläst 2013-05-07, 15:44 #1
DanielN DanielN är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Nov 2011
Inlägg: 330
DanielN DanielN är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Nov 2011
Inlägg: 330
Våra kunder är vanliga småföretagare. Klart som fan att de inte vet ngt om drift i servermiljöer. Men det spelar ingen roll. På något sätt så har det blivit allmänt praxis att shared hosting krånglar. Jag tycker att om man inte kan garantera att något fungerar så ska man inte erbjuda det som tjänst överhuvudtaget. Strunt samma om det blir dyrare för alla.
DanielN är inte uppkopplad  
Oläst 2013-05-07, 16:02 #2
tartareandesire tartareandesire är inte uppkopplad
Supermoderator
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 11 585
tartareandesire tartareandesire är inte uppkopplad
Supermoderator
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 11 585
Citat:
Ursprungligen postat av DanielN Visa inlägg
Våra kunder är vanliga småföretagare. Klart som fan att de inte vet ngt om drift i servermiljöer. Men det spelar ingen roll. På något sätt så har det blivit allmänt praxis att shared hosting krånglar. Jag tycker att om man inte kan garantera att något fungerar så ska man inte erbjuda det som tjänst överhuvudtaget. Strunt samma om det blir dyrare för alla.
Desto viktigare att man då förklarar för kunderna hur saker och ting fungerar utan att bli alltför teknisk.

Inget företag kan garantera att saker och ting fungerar hela tiden. I så fall skulle man inte kunna sälja några tjänster eller produkter alls Du som företagare borde också inse att det inte är så enkelt att man bara kan höja priserna för att öka kvaliteten på produkten. City Network gör garanterat sitt yttersta för att undvika att sådana här saker inträffar precis som de flesta andra webbhotell.
__________________
Full-stack developer, free for smaller assignments
tartareandesire är inte uppkopplad  
Oläst 2013-05-07, 20:39 #3
ZynX ZynX är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Jun 2010
Inlägg: 356
ZynX ZynX är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Jun 2010
Inlägg: 356
Citat:
Ursprungligen postat av Danielos Visa inlägg
Alla hosting företag fungerar inte lika dåligt eller lika bra i förhållande till priset, men eftersom det är just shared hosting så blir det ofta sämre kvalitet ju större webbhotellet är, det tycker jag ändå man kan se, ju större hosting, ju större och mer komplicerade lösningar på SAN osv. som introducerar mer sannolikhet för fel. Mitt råd till webbyråer är därför att välja lite mindre webbhotell som man känner förtroende för och som har fått gott omdöme av andra.
Absolut! Ett litet webbhotell med näst intill personlig kontakt är vad en webbyrå behöver! Det spelar ingen roll om det då kostar lite extra då man vet att man alltid får den hjälp och trygghet som kunden behöver och då brukar oftast inte pengar spela så stor roll.
ZynX är inte uppkopplad  
Oläst 2013-05-07, 20:52 #4
Rvns avatar
Rvn Rvn är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Aug 2005
Inlägg: 309
Rvn Rvn är inte uppkopplad
Flitig postare
Rvns avatar
 
Reg.datum: Aug 2005
Inlägg: 309
Citat:
Ursprungligen postat av ZynX Visa inlägg
Absolut! Ett litet webbhotell med näst intill personlig kontakt är vad en webbyrå behöver! Det spelar ingen roll om det då kostar lite extra då man vet att man alltid får den hjälp och trygghet som kunden behöver och då brukar oftast inte pengar spela så stor roll.
Kan inte annat än att hålla med Calle!
Rvn är inte uppkopplad  
Oläst 2013-05-07, 16:43 #5
Westmans avatar
Westman Westman är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Jun 2004
Inlägg: 4 021
Westman Westman är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
Westmans avatar
 
Reg.datum: Jun 2004
Inlägg: 4 021
Citat:
Ursprungligen postat av DanielN Visa inlägg
Våra kunder är vanliga småföretagare. Klart som fan att de inte vet ngt om drift i servermiljöer. Men det spelar ingen roll. På något sätt så har det blivit allmänt praxis att shared hosting krånglar. Jag tycker att om man inte kan garantera att något fungerar så ska man inte erbjuda det som tjänst överhuvudtaget. Strunt samma om det blir dyrare för alla.
Nej det förstår jag men inte fasen är deras egna verksamheter helt utan fel men många ställer vansinniga krav som de själva aldrig skulle kunna leva efter. Man kan faktiskt begära att kunden har förståelse för två saker:
- kvalitet kostar pengar
- ibland går även den dyraste produkten sönder och behöver lagas.
Westman är inte uppkopplad  
Oläst 2013-05-10, 10:31 #6
FredrikNass avatar
FredrikNas FredrikNas är inte uppkopplad
Bara ett inlägg till!
 
Reg.datum: Oct 2006
Inlägg: 1 995
FredrikNas FredrikNas är inte uppkopplad
Bara ett inlägg till!
FredrikNass avatar
 
Reg.datum: Oct 2006
Inlägg: 1 995
Citat:
Ursprungligen postat av DanielN Visa inlägg
Våra kunder är vanliga småföretagare. Klart som fan att de inte vet ngt om drift i servermiljöer. Men det spelar ingen roll. På något sätt så har det blivit allmänt praxis att shared hosting krånglar. Jag tycker att om man inte kan garantera att något fungerar så ska man inte erbjuda det som tjänst överhuvudtaget. Strunt samma om det blir dyrare för alla.
Jaha, så eftersom att bankerna strular med nätbanken så ska vi droppa det med? Vad är det för ett ogenomtänkt argument? OM du försörjer dig på internet så borde du vid det här laget veta att det finns inga garantier, speciellt inte i shared hosting.

Tjänsten som City levererar i City Network och City Cloud är helt topp i mina ögon. Vi har varit väldigt nöjda med CN/CC.
FredrikNas är inte uppkopplad  
Oläst 2013-05-10, 22:29 #7
FredrikNass avatar
FredrikNas FredrikNas är inte uppkopplad
Bara ett inlägg till!
 
Reg.datum: Oct 2006
Inlägg: 1 995
FredrikNas FredrikNas är inte uppkopplad
Bara ett inlägg till!
FredrikNass avatar
 
Reg.datum: Oct 2006
Inlägg: 1 995
Citat:
Ursprungligen postat av Danielos Visa inlägg
Regelbrott

ja naturligtvis har diverse leverantörer SLA avtaler och "garantier" dock ingenting som hjälper mot denna typen av kund, man kan inte garantera att teknisk svikt inte inträffar, och det var ju det som var poängen i den här saken. Sen att man får en mindre ekonomisk kompensation är ju såklart bra, men förmodligen väger det sällan upp den reella förlusten.

Senast redigerad av FredrikMH den 2013-05-12 klockan 08:57
FredrikNas är inte uppkopplad  
Oläst 2013-05-11, 01:15 #8
Danieloss avatar
Danielos Danielos är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Oct 2005
Inlägg: 3 102
Danielos Danielos är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
Danieloss avatar
 
Reg.datum: Oct 2005
Inlägg: 3 102
Citat:
Ursprungligen postat av KristianE Visa inlägg
Ok, ok. Det räcker nu.
Ja eftersom just du säger det så.....

Citat:
Ursprungligen postat av FredrikNas Visa inlägg
Sen att man får en mindre ekonomisk kompensation är ju såklart bra, men förmodligen väger det sällan upp den reella förlusten.
Men vilken typ av kompensation är det man avser ha rätt till eller känner att man skulle vilja ha i typ fall som detta, det är ju frågan?

Senast redigerad av Danielos den 2013-05-11 klockan 01:20
Danielos är inte uppkopplad  
Oläst 2013-05-11, 09:03 #9
KristianE KristianE är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: May 2008
Inlägg: 3 074
KristianE KristianE är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: May 2008
Inlägg: 3 074
Citat:
Ursprungligen postat av Danielos Visa inlägg
Ja eftersom just du säger det så.....
Det är bara det att ni är ju knappast ensamma om att erbjuda kunderna SLA. Man behöver inte använda varje möjlighet på forumet till egenreklam.

Men här är diskussionen City Network och inga andra.
KristianE är inte uppkopplad  
Oläst 2013-05-11, 11:46 #10
Danieloss avatar
Danielos Danielos är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Oct 2005
Inlägg: 3 102
Danielos Danielos är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
Danieloss avatar
 
Reg.datum: Oct 2005
Inlägg: 3 102
Citat:
Ursprungligen postat av KristianE Visa inlägg
Det är bara det att ni är ju knappast ensamma om att erbjuda kunderna SLA. Man behöver inte använda varje möjlighet på forumet till egenreklam.
Jaha det var nytt, kan inte hitta några former garantier på de större webbhotellen, vilket även FredrikNas var inne på, har du några exempel på andra, inkl. dig själv? Sedan får du säga vad du vill, men jag skrev inte det jag skrev i egenreklamssyfte, utan för att lägga tillrätta felaktig information. Eftersom diskussionen har vänt till att beröra andra/alla webbhotell så tycker jag att ordet är fritt för andra också. Tex utifrån detta uttalande:
Citat:
Ursprungligen postat av DanielN Visa inlägg
På något sätt så har det blivit allmänt praxis att shared hosting krånglar. Jag tycker att om man inte kan garantera att något fungerar så ska man inte erbjuda det som tjänst överhuvudtaget. Strunt samma om det blir dyrare för alla.
Danielos är inte uppkopplad  
Stängt ämne


Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)
 

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 12:29.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
 
Copyright © 2017