[JonathanS]

Ursprungligen postat av tartareandesire

Du menar då att det lösenordsskydd man som kund kan lägga in på egen hand i kontrollpanelen hanteras manuellt av er support? Förklara annars varför inte denna funktion kan köras direkt när man lägger in en webbplats? Bara att lägga in en förvald kryssruta för lösenordsskyddad statistik innebär en enorm förbättring gentemot nuvarande situation.

Alls inte. Statistiken skapas automatiskt med nya webbhotellskonton hos oss. Den är dock inte anpassad för ett automatiskt lösenordsskydd och istället för att bara "slänga in" detta för alla kunder så väljer vi att informera och uppmana alla kunder att lösenordsskydda sin statistik.

Ursprungligen postat av tartareandesire

"Det är svårt att göra" är ett ganska dåligt svar när det handlar om er grundläggande företagsverksamhet. Ge konkreta förklaringar och svar istället för flytande bortförklaringar som inte betyder något.

Vad är mer konkret än de svar jag redan har gett här? Vi har satt no-index på statistiken & uppmanat alla kunder att lösenordsskydda sin statistik, med en tydlig guide för detta.

Jag kan förstå att du inte är nöjd med mina svar, men de är inte avsedda att vara flytande bortförklaringar. Jag har varit så transparent som jag bara kan vara här.

[tartareandesire]

Ursprungligen postat av JonathanS

Alls inte. Statistiken skapas automatiskt med nya webbhotellskonton hos oss. Den är dock inte anpassad för ett automatiskt lösenordsskydd och istället för att bara "slänga in" detta för alla kunder så väljer vi att informera och uppmana alla kunder att lösenordsskydda sin statistik.

Det är fortfarande inget konkret svar på varför det inte går att lägga in lösenordsskydd direkt när det går alldeles utmärkt att göra automatiskt en minut senare för kunden själv? Ni måste ha ett VÄLDIGT märkligt uppbyggt system om detta inte går att lösa. Ni visar fortfarande upp samma extrema ovilja att lösa problemet som för ett år sedan.

Ni på FS Data erbjuder en tjänst som rent driftsmässigt klår den starka trion Loopia, Binero och City Network. Därför är det så enormt frustrerande när ni låter sådana här idiotiska beslut drabba företaget bara för att ni vägrar erkänna att ni gjort fel likt en envis femåring.