Citat:
Ursprungligen postat av Johan_W
Och hur tror du att det skulle fungera hos ett webbhotell om alla gjorde som du och krävde att få prata med en specifik person?
|
Det är just detta som fungerar! Personlig relation mellan leveratör och kund underlättar. Man vet var man har varann. Jag har ca 1000 kunder som jag levererar webhosting till och, JA jag har koll på minst 98% av mina kunder.
När en kund ringer och säger sitt namn så kan jag deras domän/domäner. Jag har även koll i stort vilken kompentets mina olika kunder har. Det gör att jag kan anpassa mitt "språk" efter deras kunskap.
Sen en rekommandation till Nilson:
Läs ConnyWest första inlägg. Admax/Sajthotellet är ett bra val. Och Jonas Söderblad är en mycket rak person. Du får garanterat ärliga svar.