[patrikweb]

Ursprungligen postat av tartareandesire

Nämn ett stort svenskt webbhotell som gör detta?

I Sverige finns dock inga stora webbhotell med så många anställda så det riktigt skulle varit värt.

[tartareandesire]

Ursprungligen postat av patrikweb

I Sverige finns dock inga stora webbhotell med så många anställda så det riktigt skulle varit värt.

Då fanns det ingen relevans för Sverige och webbhotell med andra ord Den "support" jag kommit i kontakt med som byggts upp på det viset du föreslår har fungerat från dåligt till uselt. Det är antingen oseriösa företag eller ekonomiskt ansträngda verksamheter som gör på det viset.

[Danielos]

Ursprungligen postat av tartareandesire

Då fanns det ingen relevans för Sverige och webbhotell med andra ord Den "support" jag kommit i kontakt med som byggts upp på det viset du föreslår har fungerat från dåligt till uselt. Det är antingen oseriösa företag eller ekonomiskt ansträngda verksamheter som gör på det viset.

Visst finns det och fanns seriösa företag som lägger svensk support utlandet, jag har arbetat på second-line support på SUN Microsystems svenska support för low- och middlerange servrar i Madrid i flera år (2004-2006), och det fungerade utmärkt i det svenska team vi var på 8 personer.

Sedan när det gäller kvalitet, driftsäkerhet, uptime o.s.v. så behöver det inte innebära att dyra webbhotell är bättre i dessa avseenden än de billiga, dvs man får inte alltid exakt vad man betalar för. Låga priser kan ju dessutom vara ett sätt att ta sig in på marknaden och även att ta marknadsandelar. Kampanjer på konton som är billiga eller gratis ett år är ju dessutom ett bra exempel på det.

[Danielos]

Ursprungligen postat av Misho

Binero erbjuder webhotell

Privat paket: 5kr året
Företags paket: 10kr året

Ha de gott!

Fast det är dyrare än så, ska dock vara:
Privat paket: 5kr månaden = 60kr/året
Företags paket: 10kr månaden = 120kr/året

[Conny Westh]

Satsa på kvalitet, driftsäkerhet, uptime o.s.v. så kan man erbjuda kunderna mervärden jämfört med lågprishotellen.

Kan man ta ut en tolvhundring mer i TB per år så har man ju tjänat in ntäkten för 10 rabatteradekonton. Sannorligheten för att de lönsamma företag som betalat 3000 kr per år, att de stannar kvar är större än för de som nappar på ett erbjudande på 120 kr/år, det är jag starkt övertygad om.

[Jake.Nu]

Det enda viktiga för en support, spelar ingen roll om den ligger i Bangladesh eller i Kista, är att den skall kunna den plattformen som faktiskt säljs.. 98.99% av alla mina supportfrågor till mina leverantörer besvaras minst en gång med ett skitsvar av en dussinarbetare som inte vet ett jävla skit om någonting.. Eller jo, h*n vet att han får sina pengar den 25/n..

Större företag = fler skitkunder = mycket skitsupport.. görenkelt

Tillåter de numera att man själv lägger upp cronjob?

[fretek]

Ursprungligen postat av Tobab

Tillåter de numera att man själv lägger upp cronjob?

Nej.

Personligen gillar jag inte denna typ av kampanjer vars enda syfte är att bygga större kundstock snabbt utan tankar på att kundservicen försämras för de befintliga kunderna. Binero är ju ett förträffligt bra exempel på hur fel det blir när man lägger krut på att skaffa så många kunder som möjligt utan att ta vettigt betalt för det. Servicen blir lidande och man växer ur kostymen utan att ha ekonomiska medel att köpa större kostym. Tänker främst på Bineros totalhaveri vad det gäller support.