[tartareandesire]

Ursprungligen postat av ConnyWesth

Det är som sagt konstaterat att det är den fysiska sender-ip som är boven i dramat då den är svartlistad hos Barracuda-listan bland annat.

Problemet är att Tele2s kundtjänst vägrar lösa problemet på det sätt man ska göra, nämligen ta kontakt med Barracuda-lsitan och få dem att häva spärren. Samt att se till att Tele2s Ip-adresser inte används för att skicka spam i fortsättningen.

De lär ju knappast bli mer intresserade av att försöka lösa dina problem när du kallar dem för okunniga idioter? Mail är inte lätt, det är med jämna mellanrum någon form av problem hos de flesta leverantörer.

[Conny Westh]

Ursprungligen postat av tartareandesire

De lär ju knappast bli mer intresserade av att försöka lösa dina problem när du kallar dem för okunniga idioter? Mail är inte lätt, det är med jämna mellanrum någon form av problem hos de flesta leverantörer.

Med all rätt, kunde inte låta bli att uttrycka min frustration och ilska! Jag har ingen som helst anledning att vara "snäll" mot Tele2, de bär sig åt som busar mot kunderna och förtjänar värre tillmälen än så...

Den här typen av problem, med att kundtjänst vägrar lyssna på kunden och vägrar att lämna ärendet vidare till mer kompetent personal, ska inte existera i ett företag som Tele2.

Förhoppningsvis kanske någon på Tele2 läser denna tråd och börjar lyssna på mig som kund, men jag har inga stora förhoppningar om att det ska ske.

Jag är skitförbannad, kort sagt. Man ska då även komma ihåg att jag varit kund hos Comviq/Tele2 sedan 1994 och de har säkert fått flera 100 000 kr i intäkter, av mig eller bolag jag ägt, under denna tid (dvs ca 17 år).