Citat:
Ursprungligen postat av johan1234
Tack för samtal aithor! Vi kör enligt plan. Du har helt Gluster bakom dig nu (förutom våra tekniker).
Upptidsgarantin gäller och det är självklart att det blir kompensation. Vet att det är liten tröst men hela tanken men SLAn som vi har är att när det strular så vet alla det kostar oss fruktansvärt - och det är oftast enda garantin att veta att vi (och vilket annat företag som helst) ligger på med blåslampa. Återkommer som sagt enligt vår diskussion.
Tack!
|
Ring mig gärna och meddela om ni har någon nyare backup än vår. Den som tagits är 2011-10-19 kl 05:00 och då tappar vi ett dygn. Har ni en nyare så är det bättre. Eftersom web03 är nere och avstängd så borde ip-adressen vara ledig. Kan ni peka den mot en dedikerad server hos er så vi slipper DNS-ompekning om vi återställer backup hos en dedikerad hos er. Det är isåfall aktuellt att börja göra det omgående för att få upp miljön.