[abergman]

Ursprungligen postat av Douglas B

Hejsan!

Kan inte skapa MySQL databaser i kontrollpanelen längre. Kan inte heller skapa e-postlistor eller använda auto installeraren utav script.

Här om dagen så laddade jag även upp ett script via FTP som inte alls fungerar på mitt CityNetworks konto men som funkar fint hos en annan webhosting som jag har.

Någon som haft liknande problem?

Mvh,
Douglas B

Har du frågat deras support? Har du felsökt scriptet och kollat errorloggarna?

[DavidEW]

Ursprungligen postat av Douglas B

Hejsan!

Kan inte skapa MySQL databaser i kontrollpanelen längre. Kan inte heller skapa e-postlistor eller använda auto installeraren utav script.

Här om dagen så laddade jag även upp ett script via FTP som inte alls fungerar på mitt CityNetworks konto men som funkar fint hos en annan webhosting som jag har.

Någon som haft liknande problem?

Mvh,
Douglas B

Just den delen med databaser upplever jag med Safari 5.1. Ibland går det inte att skapa databaser i MySQL, men loggar jag istället in med Firefox så fungerar det.

[johan1234]

Douglas - maila oss eller än bättre ring oss imorgon så fixar de säkert det på nolltid för dig. Det finns inte några generella problem så jag antar det är relaterat till ditt konto.

Här är kontaktinfo:

http://www.citynetwork.se/kontakt/

[Douglas B]

Ursprungligen postat av johan1234

Douglas - maila oss eller än bättre ring oss imorgon så fixar de säkert det på nolltid för dig. Det finns inte några generella problem så jag antar det är relaterat till ditt konto.

Här är kontaktinfo:

http://www.citynetwork.se/kontakt/

Hejsan Johan!

Har gjort det nu. Hoppas på ett svar snart.

Jag har redan kontaktat er via telefon 2 gånger tidigare men problemen har inte blivit lösta då.

Mvh,
Douglas B

[johan1234]

Jag håller lite extra koll på det idag...

[Douglas B]

Ursprungligen postat av johan1234

Jag håller lite extra koll på det idag...

Tusen tack!

Mvh,
Douglas

[johan1234]

Hej igen Douglas - de har kollat på det och mycket riktigt har du något som inte stämmer på kontot. Räkna med att höra av teknikerna imorgon...

[Douglas B]

Ursprungligen postat av johan1234

Hej igen Douglas - de har kollat på det och mycket riktigt har du något som inte stämmer på kontot. Räkna med att höra av teknikerna imorgon...

Verkar som om jag fått ett helt nytt konto. Dock finns inga utav mina sidor, MySQL databaser, e-mails, osv kvar. Kommer detta att flyttas till det nya kontot?

Mvh,
Douglas

[johan1234]

Vet att du har kontakt via mail så jag låter teknikerna ta med dig direkt istället för här. Jag ser dock till att det fullföljs hela vägen. PMa gärna mig annars. Ledsen att det tagit tid. Vet att vår leverantör har varit inblandat för att rätta till.

[Jimmit]

Jag vet inte om detta är rätt tråd för ämnet. Men det är en sak jag anser är fel på CityNetwork.

Köpte ett webbhotell där sedan jag inte är nöjd med Binero längre. Flyttade över ett gäng domäner, som går ut vid olika datum. En domän gick ut för ett tag sedan och jag är inte intresserad av att förnya den, och på Binero var det bara att skippa att pröjsa den. Nu pluggar jag dessutom och besöker väldigt sällan mina egna siter, har därav inte lagt märke till att de legat nere. Förrän då jag fick detta mail:

Bifogad påminnelsefaktura är fortfarande obetald. Ert konto har nu varit stängt i 10 dagar. När betalning inkommer till oss så behöver ni kontakta vår kundtjänst för återaktivering av ert konto.

Om fakturan inte betalas kommer ert konto att övergå från avstängt till att helt raderas. Detta kommer att ske om 20 dagar den 2011-10-18.

Varför i helvete radera ett konto jag redan pröjsat ett år för, samt har flera aktiva siter på, för att jag inte betalar en domän?? Dessutom är alla andra siter också nedstängda på samma konto. Riktigt dåligt, och vill varna er andra för detta!