[gfors]

Samma här, fått flera fakturor på domäner som inte ens ligger hos dom. Man kan ju tycka att det inte borde vara möjligt att skicka ut fakturor på domäner som dom inte ens är registrar för.

Tack och lov tror jag inte att dom på riktigt försöker blåsa någon eller få några extra kronor, men att dom aldrig har någon koll på sina system är oroväckande.

[lazat]

Ursprungligen postat av gfors

Samma här, fått flera fakturor på domäner som inte ens ligger hos dom. Man kan ju tycka att det inte borde vara möjligt att skicka ut fakturor på domäner som dom inte ens är registrar för.

Tack och lov tror jag inte att dom på riktigt försöker blåsa någon eller få några extra kronor, men att dom aldrig har någon koll på sina system är oroväckande.

Troligtvis så får de inte reda på när ett domännamn blir utflyttat, Systemet har säkert sedan tidigare redan konstaterat att domänen ligger hos dom som registrerar. En annan möjlighet är ju att fakturan är skapad innan domänen blev utflyttad. Vissa TLD:s går det lättare att hålla koll på än andra om de blir utflyttade. Att göra whois på allring vid fakturaskapandet är inte heller en möjlighet. Det kan ju vara så att en domän ligger på samma registrar som de använder fast på en annan reseller. Det finns hur många fallgropar som hälst och det är nästan omöjligt att få ett system 100% om man inte sitter och kollar manuellt men detta har ju andra nacktdelar istället.

[patrikweb]

Ursprungligen postat av lazat

Troligtvis så får de inte reda på när ett domännamn blir utflyttat, Systemet har säkert sedan tidigare redan konstaterat att domänen ligger hos dom som registrerar. En annan möjlighet är ju att fakturan är skapad innan domänen blev utflyttad. Vissa TLD:s går det lättare att hålla koll på än andra om de blir utflyttade. Att göra whois på allring vid fakturaskapandet är inte heller en möjlighet. Det kan ju vara så att en domän ligger på samma registrar som de använder fast på en annan reseller. Det finns hur många fallgropar som hälst och det är nästan omöjligt att få ett system 100% om man inte sitter och kollar manuellt men detta har ju andra nacktdelar istället.

Fast ta betalt för något dom inte levererar är ju ändå inte korrekt.

[lazat]

Ursprungligen postat av patrikweb

Fast ta betalt för något dom inte levererar är ju ändå inte korrekt.

Det har du ju rätt i. Men det finns ju värre fall! One tar ju t ex alltid betalt för förnyelse av se-domännamn oberoende om de ligger hos dom som registrar eller inte. Vi har många samtal där kunder säger att de har betalt årsavgiften till one och inte ska betala till oss.

Man får vackert förklara att de måste betala till oss eller göra en registrar transfer..