[Jine]

Typiskt loopia-problem, även om Binero haft liknande issues.

[tartareandesire]

Ursprungligen postat av Jine

Typiskt loopia-problem, även om Binero haft liknande issues.

Det stämmer inte för fem öre. Har, liksom flera andra, gjort åtskilliga förnyelser genom Loopia och exakt 0 av dessa har misslyckats. Visst har säkerligen misstag begåtts några gånger men att påstå att det skulle vara typiskt Loopia är helt galet. Givetvis blir det också fler missar på större företag. Känns inte helt rätt att du ger dig på en konkurrent på det viset.

[Jine]

Ursprungligen postat av tartareandesire

Det stämmer inte för fem öre. Har, liksom flera andra, gjort åtskilliga förnyelser genom Loopia och exakt 0 av dessa har misslyckats. Visst har säkerligen misstag begåtts några gånger men att påstå att det skulle vara typiskt Loopia är helt galet. Givetvis blir det också fler missar på större företag. Känns inte helt rätt att du ger dig på en konkurrent på det viset.

Sök igenom Loopia-trådarna lite och så hittar du fler som råkat ut för samma sak.
Jag har väl haft ett femhundratal domäner under senaste 4åren hos Loopia, och bara EN av dom förnyelserna har misslyckats, det var dock på en skräpdomän. Pengarna krediterades rätt snabbt dock.

[MRDJ]

Ursprungligen postat av Jine

Sök igenom Loopia-trådarna lite och så hittar du fler som råkat ut för samma sak.
Jag har väl haft ett femhundratal domäner under senaste 4åren hos Loopia, och bara EN av dom förnyelserna har misslyckats, det var dock på en skräpdomän. Pengarna krediterades rätt snabbt dock.

Hur kan du då säga att det är ett typiskt Loopia-problem?

[NuCo]

Ursprungligen postat av tartareandesire

Det stämmer inte för fem öre. Har, liksom flera andra, gjort åtskilliga förnyelser genom Loopia och exakt 0 av dessa har misslyckats. Visst har säkerligen misstag begåtts några gånger men att påstå att det skulle vara typiskt Loopia är helt galet. Givetvis blir det också fler missar på större företag. Känns inte helt rätt att du ger dig på en konkurrent på det viset.

Jag har VARJE år problem med att Loopia strular till det med mina domäner och glömmer skicka ut faktura eller inte förnyar domän när den går ut. Vid ett tillfälle hade dem tom skickat faktura till den förra ägaren.

Vill man vara på den säkra sidan så får man tyvärr bevaka allt själva eller ta hjälp av tex Domainz.se tjänst eller liknande.

Det finns ingen registrar som sköter sig 100% .. Tyvärr.

[tartareandesire]

Ursprungligen postat av NuCo

Jag har VARJE år problem med att Loopia strular till det med mina domäner och glömmer skicka ut faktura eller inte förnyar domän när den går ut. Vid ett tillfälle hade dem tom skickat faktura till den förra ägaren.

Vill man vara på den säkra sidan så får man tyvärr bevaka allt själva eller ta hjälp av tex Domainz.se tjänst eller liknande.

Det finns ingen registrar som sköter sig 100% .. Tyvärr.

Det senare påpekade jag också och det är i princip ett måste, ingen är felfri. Jag har tvärtom ALDRIG haft några av dessa problem trots ett stort antal domäner. Att det är flest personer som haft problem hos den största registraren är ju dessutom helt naturligt men att därifrån dra slutsatsen att det är typiskt Loopia är ett påstående taget ur luften.

[LoopiaAB]

Ursprungligen postat av NuCo

Jag har VARJE år problem med att Loopia strular till det med mina domäner och glömmer skicka ut faktura eller inte förnyar domän när den går ut. Vid ett tillfälle hade dem tom skickat faktura till den förra ägaren.

Vill man vara på den säkra sidan så får man tyvärr bevaka allt själva eller ta hjälp av tex Domainz.se tjänst eller liknande.

Det finns ingen registrar som sköter sig 100% .. Tyvärr.

Vi skulle gärna veta vilka domäner detta gäller.
Kan du skicka oss ett PM så ska vi nog kunna lösa detta.

Vi skickade även ett PM igår till trådskaparen för att ta reda på vilken domän det gäller och inväntar svar där.

//Loopia

[FredrikNas]

Ursprungligen postat av LoopiaAB

Vi skulle gärna veta vilka domäner detta gäller.
Kan du skicka oss ett PM så ska vi nog kunna lösa detta.

Vi skickade även ett PM igår till trådskaparen för att ta reda på vilken domän det gäller och inväntar svar där.

//Loopia

Lösa det? Hur ska ni lösa att någon annan nu äger domänen hans? Kreditering av domänens köpvärde känns ju också ganska tamt om det var en viktig domän.

[LoopiaAB]

Ursprungligen postat av FredrikNas

Lösa det? Hur ska ni lösa att någon annan nu äger domänen hans? Kreditering av domänens köpvärde känns ju också ganska tamt om det var en viktig domän.

Vi kan lösa det genom att gå igenom vad som skett och vart felet ligger.
Det är ju olyckligt att någon förlorat sin domän och vi vill gärna ha reda på varför. Ej förnyade domäner ligger ju i karantän en tid där kunden har möjlighet att återaktivera den.

I den citerade kundens fall så verkar det inte som att denne har förlorat någon domän. Men om det förekommer bekymmer med faktureringar så vill vi gärna felsöka och lösa detta.

Övriga fall som tas upp i tråden väntar vi fortfarande på mer information om vilka domäner det gäller.

//Loopia