[danneskjold]

Ursprungligen postat av danielos

Gäller Distans- och hemförsäljningslagen i hela EU?

Inom EU gäller vid avtal mellan en konsument och en näringsidkare inom unionen, att tvingande lagar, vilket konsumentlagar oftast är, som gäller i konsumentens hemland alltid är tillämpliga på avtalet. Med en svensk kund kan du därför inte kringgå distansavtalslagen genom att t.ex. själv ha ditt säte i England. På samma sätt är du också bunden av t.ex. norsk konsumenträtt om du ingår avtal med en norsk kund.

En liten varning också om att försöka friskriva sig från ångerrätten i distansavtalslagen.. Enligt 6 § är näringsidkaren skyldig att lämna information bl.a. om att konsumenten har lagstadgad ångerrätt. Om man inte ger sådan information blir följden DELS att ångerfristen fortsätter att löpa tills 14 dagar efter att informationen slutligen givits, DELS att man kan dömas till marknadsrättsliga påföljder, t.ex. vite.

Se t.ex. Marknadsdomstolens dom 2005:37: Ett bolag har vid sin marknadsföring av telefonabonnemang använt sig av dels telefonförsäljning, dels sin webbplats. Därvid har bolaget givit konsumenten intrycket att han vid beställningen av tjänsten och följaktligen före avtalsslut kan avsäga sig sin ångerrätt. Detta har ansetts vara otillbörligt eftersom ångerfristen vid den tidpunkten inte har börjat löpa.