[col]

Är det bara jag som irriterar mig på avsaknaden av respons på support-ärenden hos TD? Har flera ärenden där jag efter flertalet veckor inte fått något svar (trots flertalet påminnelser) alternativt fått svaret att felet är åtgärdat trots att det kvarstår.

[TradeDoubler]

Ursprungligen postat av col

Är det bara jag som irriterar mig på avsaknaden av respons på support-ärenden hos TD? Har flera ärenden där jag efter flertalet veckor inte fått något svar (trots flertalet påminnelser) alternativt fått svaret att felet är åtgärdat trots att det kvarstår.

Hej Col,

Skulle du kunna kontakta mig på [email protected]

Vänligen/

Caroline

[Princess Le]

Ursprungligen postat av col

Är det bara jag som irriterar mig på avsaknaden av respons på support-ärenden hos TD? Har flera ärenden där jag efter flertalet veckor inte fått något svar (trots flertalet påminnelser) alternativt fått svaret att felet är åtgärdat trots att det kvarstår.

Samma sak för mig. Och det har pågått i minst ett år. Det tar minst 4 veckor, ibland 6 veckor innan man får ett svar. Oerhört frustrerande och jag har lagt ner det där nu.

Eftersom ni verkar läsa denna tråd istället så vill jag passa på att fråga ifall ni debiterar Svea Direkt för den trafik de får "gratis" sedan snart ett år tillbaka då programmet "avslutades". Det är ju himla märkligt att ni verkar vägra plocka bort/spärra de gamla trackinglänkarna till dem vilket ni gör med alla andra som avslutats.
Jag har någon gammal länk liggandes i en några bloggar vilken fortfarande drar in leads till Svea men till 0 kr för min del.

Har ni fakturerat dem något det senaste året och VARFÖR tar ni annars inte bort dem????

[TradeDoubler]

Ursprungligen postat av Princess Le

Samma sak för mig. Och det har pågått i minst ett år. Det tar minst 4 veckor, ibland 6 veckor innan man får ett svar. Oerhört frustrerande och jag har lagt ner det där nu.

Eftersom ni verkar läsa denna tråd istället så vill jag passa på att fråga ifall ni debiterar Svea Direkt för den trafik de får "gratis" sedan snart ett år tillbaka då programmet "avslutades". Det är ju himla märkligt att ni verkar vägra plocka bort/spärra de gamla trackinglänkarna till dem vilket ni gör med alla andra som avslutats.
Jag har någon gammal länk liggandes i en några bloggar vilken fortfarande drar in leads till Svea men till 0 kr för min del.

Har ni fakturerat dem något det senaste året och VARFÖR tar ni annars inte bort dem????

Hej,

Svea Direkt meddelade att de önskade upphöra med annonseringen via TradeDoubler tillsvidare pga. en omstrukturering i sina strategier och erbjudanden. TradeDoubler valde då att inte stänga ner programmet helt då vi hade förhoppningar om att vi skulle kunna återuppta samarbetet i framtiden. Vid en total nedstängning hade affiliates blivit tvungna att implementera om sina länkar vid en återuppstart.


Vi beklagar ifall informationen kring att all annonserning skulle avbrytas inte nådde ut till alla samt att ett definitivt beslut har dragit ut på tiden. Ett beslut om komplett nedstängning kommer att fattas inom en vecka efter dialog med Sveadirekt.

Tills dess uppmanar vi alla affiliates att inte annonsera SveaDirekt.

Mvh,

Daniel
Account Manager TradeDoubler

[Princess Le]

Detta förstår jag ingenting av. Implentera om länkar? Om ett program inte ger pengar vill man ju inte ha dem kvar.
Sedan så gav ni samma svar i oktober, att ni skulle kolla med dem. Måste vara svåra att få tag på.
Alla de leads som de har fått i ett år från de som inte tagit bort länkarna har de alltså fått gratis då eller? Smart drag av Svea isåfall.

[Princess Le]

Ursprungligen postat av TradeDoubler

Hej,

Svea Direkt meddelade att de önskade upphöra med annonseringen via TradeDoubler tillsvidare pga. en omstrukturering i sina strategier och erbjudanden. TradeDoubler valde då att inte stänga ner programmet helt då vi hade förhoppningar om att vi skulle kunna återuppta samarbetet i framtiden. Vid en total nedstängning hade affiliates blivit tvungna att implementera om sina länkar vid en återuppstart.


Vi beklagar ifall informationen kring att all annonserning skulle avbrytas inte nådde ut till alla samt att ett definitivt beslut har dragit ut på tiden. Ett beslut om komplett nedstängning kommer att fattas inom en vecka efter dialog med Sveadirekt.

Tills dess uppmanar vi alla affiliates att inte annonsera SveaDirekt.

Mvh,

Daniel
Account Manager TradeDoubler

Nu har det gått 1 år och 4 veckor sedan Svea avslutade annonseringen och 3 veckor sedan ni skulle fatta beslut med Svea om det skulle stängas ner, men jag har inte hört ett ljud och Svea ligger fortfarande kvar men utan betalning till affiliatesen.

Så hur ligger det egentligen till? Betalar Svea er för att ni inte ska avaktivera affiliatelänkarna eller blåser Svea er och har fått gratisreklam i över ett år på eftersläntrade affiliates?
Tell us...

[TradeDoubler]

Ursprungligen postat av Princess Le

Nu har det gått 1 år och 4 veckor sedan Svea avslutade annonseringen och 3 veckor sedan ni skulle fatta beslut med Svea om det skulle stängas ner, men jag har inte hört ett ljud och Svea ligger fortfarande kvar men utan betalning till affiliatesen.

Så hur ligger det egentligen till? Betalar Svea er för att ni inte ska avaktivera affiliatelänkarna eller blåser Svea er och har fått gratisreklam i över ett år på eftersläntrade affiliates?
Tell us...

Hej Princess,

Som jag skrev i mitt tidigare inlägg så meddelades det för över ett år sen att Svea Direkt skulle upphöra med sin annonsering. Anledningen var som jag också tidigare skrivit att vid en eventuell omstart skulle affiliates få en enklare väg tillbaka till att börja tjäna pengar igen. Det som också meddelades var att affiliates skulle plocka ner sina länkar.

Att detta inte gjorts trots uppmaning av oss är beklagligt. Och ifall du fortfarande har länkar uppe uppmanar jag självklart dig att byta dessa mot någon annonsör som har ett aktivt program.

Självklart får vi ingenting för att Svea Direkts program inte är nedstängt helt. Om inte affiliates tjänar pengar får inte vi pengar.

Beslut är nu fattat att stänga ner programmet helt. Detta innebär att vid en nystart krävs att alla affiliates implementerar nya länkar.

Har du fler frågor är du självklart välkommen att kontakta mig direkt, jag tror att du har min adress sen tidigare. Annars nås jag även på [email protected]

Vänliga hälsningar,

Daniel Spångvall
Account Manager TradeDoubler