[tartareandesire]

Ursprungligen postat av ssol

Bara för att röra till lite kan jag berätta att jag förra veckan betalade krav till Loopia på ett annat företags fakturor. Fakturorna avsåg domänförnyelser och förföll för ett halvår sedan. Företaget hade inte koll på att domänerna fanns eftersom fakturorna sändes per mail (och mottagaren slutat på företaget i fråga). Påminnelserna och kraven sändes också per mail. Så Loopia förnyar domänerna oavsett, så länge man inte meddelat dem att de ska expira. Dock man kan tycka att påminnelser och krav borde gå ut per post, istället per mail.

Det håller jag absolut inte med om. Det är först och främst inte miljövänligt att skicka ut via post (Loopia skickar säkerligen ut ett antal tusen påminnelser varje år) och sedan så är det en så pass stor kostnad för utskick i förhållande till domänens kostnad. Eftersom det ändå handlar om internet så får man också utgå från att e-post alltid går att använda. Sedan är det ju upp till företaget att se till att gamla adresser vidarebefordras (detta gäller ju all kommunikation som går till den adressen och inte bara mail från Loopia) eller att man ser till att uppdatera med korrekta uppgifter.

[kw_wasabi]

Ursprungligen postat av tartareandesire

Det håller jag absolut inte med om. Det är först och främst inte miljövänligt att skicka ut via post (Loopia skickar säkerligen ut ett antal tusen påminnelser varje år) och sedan så är det en så pass stor kostnad för utskick i förhållande till domänens kostnad. Eftersom det ändå handlar om internet så får man också utgå från att e-post alltid går att använda. Sedan är det ju upp till företaget att se till att gamla adresser vidarebefordras (detta gäller ju all kommunikation som går till den adressen och inte bara mail från Loopia) eller att man ser till att uppdatera med korrekta uppgifter.

Ojojojoj... nu gjorde klimathysterin entré här. Tack och lov att e-posten kom och räddade jorden från fakturautskick per post. Jag håller dock med om att E-postfakturor är väldigt smidigt. Stör mig bara på att det måste "klimathetsas" hela tiden.

Jag tycker också det är konstigt att Loopia envisas med att förnya domäner vars fakturor inte betalats. Det hade väl varit jättesmidigt om man bara kunde skita i att betala dem, istället för att vara tvungen att kontakta Loopia varje gång man vill makulera en sådan faktura.

Vissa ser det säkert som en bra säkerhetsåtgärd, så att man inte glömmer betala en domänförnyelse. Men... om dessa domäner nu är så viktiga så håller man väl koll på när de ska betalas och fakturor som kommer.

[tartareandesire]

Ursprungligen postat av kw_wasabi

Ojojojoj... nu gjorde klimathysterin entré här. Tack och lov att e-posten kom och räddade jorden från fakturautskick per post. Jag håller dock med om att E-postfakturor är väldigt smidigt. Stör mig bara på att det måste "klimathetsas" hela tiden.

Jag tycker också det är konstigt att Loopia envisas med att förnya domäner vars fakturor inte betalats. Det hade väl varit jättesmidigt om man bara kunde skita i att betala dem, istället för att vara tvungen att kontakta Loopia varje gång man vill makulera en sådan faktura.

Vissa ser det säkert som en bra säkerhetsåtgärd, så att man inte glömmer betala en domänförnyelse. Men... om dessa domäner nu är så viktiga så håller man väl koll på när de ska betalas och fakturor som kommer.

Tror du inte på forskningen eller struntar du helt enkelt i om invånarna i Maldiverna och Kiribati får sina länder bortspolade? Det handlar inte enbart om klimatet utan miljön öht. Allt vi kan göra för att rädda den orörda natur vi har kvar bör vi också göra.

Loopia förnyar väl inte rent generellt alla domäner som man inte betalar utan endast de som hör till ett webbhotellkonto? Eller har det ändrats?

[Jonas]

Ursprungligen postat av tartareandesire

Tror du inte på forskningen eller struntar du helt enkelt i om invånarna i Maldiverna och Kiribati får sina länder bortspolade? Det handlar inte enbart om klimatet utan miljön öht. Allt vi kan göra för att rädda den orörda natur vi har kvar bör vi också göra.

Loopia förnyar väl inte rent generellt alla domäner som man inte betalar utan endast de som hör till ett webbhotellkonto? Eller har det ändrats?

Att Loopia skulle påverka såpass mycket så att öarna blir bortspolade köper jag inte.

Skulle däremot Polen, USA, Kina, Ryssland mfl ge fan i att elda med kol i kraftverken, Arabländerna & USA ger fan i att pumpa upp olja så att vi får bensin samt att folk lär sig att det finns miljövänliga val till bilarna, ja, då skulle jag bry mig tillräckligt för att skälla på personer som skicka pappersfakturor.
Dra åt snaran på det som verkligen påverkar, sålänge det spyr ut koldioxid från dom "stora", varför ge sig på dem pyttesmå? Dessutom så är Sverige ett av dom länderna som är riktigt bra på att återvinna.

[Anders Larsson]

Domänen jag förnyade, som fortfarande står som expire date 2009-12-01 i whois, är numera uppdaterad till "förfaller okänt" i Loopias kontrollpanel.

Edit: De har tagit bort den lilla gröna symbolen att det är Loopia som sköter förnyelse av denna domän. Detta trots att Loopia står som registrar för domänen. Kan de verkligen göra såhär?

Jag har tom ett kvitto från Loopia där det står att de mottagit betalning för domänen tom 2010-12-01.

[Anders Larsson]

Nu har Loopia kontaktat mig genom WN och löst problemet.

[danneskjold]

Hmm, nu har min .com-domän som hade expiration date den 12:e passerat datumet, men enligt whois är förfallodatumet fortfarande 2009-12-12 och på Loopias kundzon står det angivet förfaller: "Okänt"... får väl se vad som händer under närmaste vecka, om den blir förnyad..

Ursprungligen postat av danneskjold

Hej!

Är det någon som vet när Loopia genomför förnyelsen av ett domännamn? Jag har en .com-domän som förfaller den 12:e, och som är betald till Loopia, samt en .nu-domän som förfaller i början av januari som också är betald. Sedan betalningen för någon vecka sedan har förfallo-datumen fortfarande inte ändrats. Väntar Loopia med att förnya domänerna precis tills förfallodatumet inträder, eller bör jag vara orolig för att de missat förnyelserna?

(Jo, jag vet att jag kunde kontaktat kundtjänst, men jag tror det kan vara av allmänt intresse)

[Anders Larsson]

Ursprungligen postat av danneskjold

Hmm, nu har min .com-domän som hade expiration date den 12:e passerat datumet, men enligt whois är förfallodatumet fortfarande 2009-12-12 och på Loopias kundzon står det angivet förfaller: "Okänt"... får väl se vad som händer under närmaste vecka, om den blir förnyad..

Det var samma sak som hände mig. Du kan titta under "aktiva produkter" och se om Loopia öht tycker att de hanterar betalningen.

I mitt fall hade de tagit bort min domän och även om de var registrar tyckte de inte att de hanterade betalning längre.

[tartareandesire]

Ursprungligen postat av Anders Larsson

Det var samma sak som hände mig. Du kan titta under "aktiva produkter" och se om Loopia öht tycker att de hanterar betalningen.

I mitt fall hade de tagit bort min domän och även om de var registrar tyckte de inte att de hanterade betalning längre.

Vad var orsaken till att de gjort detta? Känns ju lite märkligt om systemet agerar slumpmässigt på eget bevåg

Du hade kontaktat dom tidigare men de brydde sig inte förrän du skrev på WN?

[Anders Larsson]

Ursprungligen postat av tartareandesire

Vad var orsaken till att de gjort detta? Känns ju lite märkligt om systemet agerar slumpmässigt på eget bevåg

Du hade kontaktat dom tidigare men de brydde sig inte förrän du skrev på WN?

Nej, jag hade inte tagit kontakt med dem, utan väntade och såg vad som hände. Jag hade koll via whois att domänen inte skulle försvinna.

De påstår att det beror på att domänen tagits bort från mitt dns-konto och sedan lagts till. Jag köper inte riktigt det, eftersom jag fick en faktura, loggade in på mitt konto och betalade fakturan via kort, direkt i deras system.

Det har dock varit lite strul med domänen, som skulle varit överlåten (och därmed betalats av nya ägaren), och jag betalade den några dagar efter förfallodatum. Det skulle däremot inte vara orsaken till problemet.

Man kan ju tycka att det inte borde att gå att betala och få kvitto på en domän, om de sen inte hanterar den. Och det "ska" inte heller gå