[Cosma]

I detta fall handlade det inte om att teckna ett nytt avtal eller dylikt. Jag vill bara betala den summan jag ska betala för mitt bredband - bara för jag upptäckte att priset hade gått ner så fick jag det nya priset.

Hursomhelst, vet inte vem som har rätt eller fel men tycker att det är lite underligt, hade jag inte sagt nåt så hade jag stått här fortfarande som en dum nöt och betalat det gamla priset.

Bra poäng där emilv, hoppas verkligen dom inte har lagt på nån ny bindningstid..

[allstars]

Ursprungligen postat av Cosma

I detta fall handlade det inte om att teckna ett nytt avtal eller dylikt. Jag vill bara betala den summan jag ska betala för mitt bredband - bara för jag upptäckte att priset hade gått ner så fick jag det nya priset.

Jo, eftersom det i ditt avtal står att din månadsavgift för tjänsten var 399 i mån och i nytecknade avtal gäller 299.
Tänk om de skulle vara samma sak om priset regleras upp, hade det kännas ok tycker du?

Nej antagligen är det ingen ny bindningstid för att månadspriset reglerades av kundtjänst.

[Cosma]

Ursprungligen postat av allstars

Jo, eftersom det i ditt avtal står att din månadsavgift för tjänsten var 399 i mån och i nytecknade avtal gäller 299.
Tänk om de skulle vara samma sak om priset regleras upp, hade det kännas ok tycker du?

Nej antagligen är det ingen ny bindningstid för att månadspriset reglerades av kundtjänst.

Om priset skulle gå upp skulle jag tycka det vore OK så länge dom har en dialog med kunden och skickar tillexempel ett brev om prisförändring. Kan tillägg att jag har ingen bindningstid där.

Detta känns likadant som om jag skulle prenumerera på en tidning för 99:- i månaden. Sen går priset ner till 59:- i månad men dom säger inget och hoppas jag inte märker nåt. Jag menar kostar en produkt / tjänst ett visst pris - då ska man väl betala det priset oavsett om det går upp eller ner av ren automatik.