[Danielos]

Ursprungligen postat av Marmoth

Tar man inte den moroten på allvar... ja som sagt... var är då entreprenörsandan?

Många andra kanske mindre webbhotell drivs på det sättet du efterlyser, i CNs fall, Binero, Loopia osv. så är det så stora och komplexa företag och strukturer och har komplexa serverlösningar att man kan varken be VD, styrelseledamöter eller anställda att gå in själva och fixa fel, då en av anledningarna ofta är att man köpt in alla lösning från externa företag och kan för det mesta kontakta det aktuella företaget enbart på vardagar, så det är inte så konstigt.

[KristianE]

Ursprungligen postat av Danielos

kan för det mesta kontakta det aktuella företaget enbart på vardagar, så det är inte så konstigt.

Köper man kritiska lagringssystem utan 24/7-support är man bra korkad. 4 hour mission-
critical är brukligt för de mest kritiska systemen (vilket oftast är just lagringen).

Har man byggt ihop något eget från Supermicro så får man helt enkelt utbilda personalen.

Lägre prioriterade problem ska självklart vänta till på måndag. Om man begär av sin jourpersonal
att de ska lösa minsta lilla problem söndag morgon kl 10:39 så kommer man antingen bränna
ut dem eller behöver höja priserna kraftigt för att kunna ha on-site-personal på helgen.