[Zodic]

I min webshop har jag köpvillkor som man måste godkänna innan man kan beställa, där det står att man måste vara 16 år eller ha föräldrarnas medgivande.

Är detta inte tillräckligt? Alltså om en person som är 15 år beställer och inte hämtar ut paketet, via postförskott då, då tar jag alltid en avgift på 200:- som jag fakturiserar. Men arga föräldrar kan då höra av sig och anser att detta inte alls är juridiskt riktigt och att man måste ha ett skriftligt medgivande. Detta skulle ju vara omöjligt för mig att kolla upp med tanke på hur många beställningar jag får in.
Hur gör ni i en sån här situation?

Jag tänker att man genom att godkänna köpvillkoren bekräftar att man har föräldrarna tillåtelse, i alla fall i teorin, och därmed får göra köpet.

[Erik Stenman]

Det som gäller är i princip att kunden ska vara över 18. Om kunden är över 16 måste det röra sig om mindre belopp samt finnas medgivande från föräldrarna.

[patrikweb]

Du kan ju alltid polisanmälla han för bedrägeri, eller möjligt bedräligt beteende om han medvetet beställer utan han får och har då som mål att blåsa en.

Du kan aldrig kräva betalning eller använda civilrätt, dock kan du anmälla för olika saker så det blir ett brottsmål och kräva skadestånd den vägen.

Långt ifrån det går igenom, men polisanmällan kan man ju alltid göra så beror det på omständigheterna eller hur åklagare väljer att tolka lagen.

[JohanssonHenrik]

Du kan ju alltid kräva personnr vid PF beställningar. Har dom angivit ett falskt personnr kan ju ialfall inte föräldrarna gnälla att ni gjort fel. Oftast använder minderåriga sina föräldrars personnr när dom beställer och då kan man be föräldrarna polisanmäla sitt barn för bedrägeri eller betala avgiften.