[CarroA]

Vi har idag bara kortbetalning och det känns som att man borde erbjuda kunden fler alternativ. Ni som kör direktbetaling, hur känner ni att det fungerar?
För- och nackdelar?

[b_andersson]

Vill han inte ha avtal med samtliga banker så funkar det även att teckna avtal med Payer, har gjort en sådan integration åt en kund, och det var väldigt smidigt.

Det som jag reagerade på då var att det var ganska dyrt att göra krediteringar om kunden hade gjort en betalning via internetbank, men det kanske bara gäller om man använder Payer?

[SweCat]

fördelar: Billigare än kortbetalningar, används i stor utsträckning av många kunder, vi hade fler direktbetalare än fakturakunder, uppskattat av kunderna.

Nackdelar: mycket administration eftersom du får många konton att hantera.

[lubic]

Vad får man ungefär betala för dessa direktbetalningar?

[heimer]

Originally posted by Gustav@Nov 25 2008, 02:34
Efter fyra år som e-handlare så har jag fortfarande ingen erfarenhet av direktbetalningar. På grund av enkla kortbetalningar så har jag aldrig sett något behov för det. I och med de nya rutinerna för kortbetalningar så har jag dock börjat kika lite på direktbetalningar.

Brukar det vara mycket trassel rent tekniskt? Fungerar bankernas system som de ska, eller är det avbrott stup i kvarten (som det är med Dibs och kortbetalningar)?

Är det många kunder som avbryter sina betalningar, utan att köpet slutförs?

Måste man ha avtal med varje bank för sig, eller finns det någon som erbjuder hela paketet?

De som erbjuder direktbetalningar i sina butiker får gärna ge lite input. Jag börjar som sagt bli lite nyfiken på det här betalningsalternativet.

Payson erbjuder direktbetalningar via följande internetbanker:
Swedbank, Handelsbanken, Nordea och SEB.

Vi använder deras modul i en mindre butik, och vi har egentligen aldrig haft trassel med det (under de 8 månader den har varit online).
Payson har inga uppstartskostnader, såvida du inte behöver koda en egen modul till ditt system förstås, och inga abonnemangsavgifter. Tyvärr rätt höga transaktionskostnader, men vi tycker ändå det är värt det.

Vi kan inte se hur många som betalar med internetbank via Payson eftersom dom buntas ihop med vanliga kredit- och kontokortsbetalningar, men mer än hälften av alla ordrar betalas med någon Payson-variant. Övriga betalas mot faktura eller postförskott.

Har tyvärr ingen statistik över hur många som avbryter sina betalningar, men en snabb koll på våra makulerade ordar visar att ungefär 1-2% av Payson-ordrarna inte slutförs. En Payson-order makuleras automagiskt om den inte betalas inom sex timmar.

[Gustav]

Fyra avtal och fyra bankkonton alltså. Det låter inte alls roligt. Särskilt det där med fyra bankkonton låter urtrist.

Payson verkar inte erbjuda endast direktbetalningar, utan det ser ut att vara någon typ av helhetslösning. Deras grundpriser för betalningar är tre gånger så dyra som det vi betalar för kortbetalningar idag.

Jaja, det blir väl till att lyfta telefonluren och ringa runt till alla fyra bankerna då imorgon. En signal till Payson kan ju inte heller skada.

[SweCat]

jag hörde bara direktbetalning från payson inga kort

[xsajt]

Använder Payson för direktbetlaning, Certitrade för kortbetalning och Kreditor för fakturering. Tycker det fungerar över förväntat. Har inte haft problem med någon av dem!

Det som jag ser positivt med payson jämfört med certitrade är man får pengarna direkt. Genom certitrades kortbetalning har man innestående en månad, vilket är jobbigt just i uppstarten av en webbshop. Svårt att få pengarna att räcka till i början och i takt med att den växer. Men det får man väl lära sig!

Iallafall så har vi en spridning på ca 33% för vardera betalningmetod. Fakturorna har givetvis högre snittordervärde än de andra men procentsatsen är beräknad på antal.

Tycker det är förvånansvärt många som väljer direktbetalning faktiskt!

[DreamLogistics]

Vi jobbar som sagt med DIBS när det gäller direktbetalning och det fungerar väldigt bra. För att det ska fungera har vi ett avtal med varje bank som egentligen betyder att vi har ett konto på varje bank dit pengarna kommer in. Sedan för vi över pengar till vårt huvudkonto.

Direktbetalning fungerar mycket bra och du får då in pengarna direkt till ditt konto. Ska du återbetala görs detta med hjälp av DIBS utan några problem.

Att få använda sig av de fyra storbankernas logotyper på sin butik ger ett seriöst intryck och kan få de kunder som är lite frågande till just e-handel att ge din butik en chans.

Ställ era frågor så kan jag säkert hjälpa till med dem.

[SweCat]

Hur bokför du detta? Struntar du i att bokföra på de fyra kontona och räknar pengarna som inkomna på huvudkonto och bokför dem då eller bokför du med fyra extra konton?

Tycker att det är det som är krångligheten med detta egentligen att administrationen blir enorm att behöva hålla reda på och bokföra en sådan massa konton.