[MRDJ]

Jag valde att köpa en resa med travelstart.se,

Priset var det lägsta jag kunde hitta på prisjakt, 498 kr.

När jag går till kassan och väljer att betala står det fortfarande 498 kr,
Men på kvittot står det 598 kr..

Jag blir såklart väldigt förvånad och ringer upp och frågar varför dem dragit 100 kr mer än vad som angavs..

Hon påstod att det var en rabatt på 100 kr för dem som väljer att betala med bankdosa.. Men om det är en rabatt borde ju dem 100 kr vara inräknade i priset som visas och inte först på kvittosidan?

Är det lagligt att göra såhär? enligt mig är det sjukt..

[Ara]

läs avtalet och allt det "finstilta"

[evomedia]

Har alltid köpt mina resor hos travelstart och det har aldrig varit några problem

[jonny]

har du betalat 498 kr eller 598 kr?

[eliasson]

Flygbolag är fula fiskar, tyvärr. Använd distansköpelagen för att häva köpet, och gör därmed en ny beställning om dem tjafsar.

Lycka till!

[MRDJ]

Ursprungligen postat av jonny

har du betalat 498 kr eller 598 kr?

Dem drog 598 kr från kortet, och det visades 498 kr i kundvagnen, dem drog alltså 100 kr för en kortavgift.. denna kortavgift visades inte i slutsumman i kundvagnen utan visades först på kvittosidan..


Sedan förstår jag inte hur det kan kosta 100 kr att betala med kort? dem borde nog se över sina avtal om dem har så dyra kostnader från t.ex DIBS.

[tartareandesire]

Ursprungligen postat av eliasson

Flygbolag är fula fiskar, tyvärr. Använd distansköpelagen för att häva köpet, och gör därmed en ny beställning om dem tjafsar.

Lycka till!

Travelstart är väl inget flygbolag? Snarare så att lågprisflygbolag är fula fiskar.

[tartareandesire]

Ursprungligen postat av MRDJ

Dem drog 598 kr från kortet, och det visades 498 kr i kundvagnen, dem drog alltså 100 kr för en kortavgift.. denna kortavgift visades inte i slutsumman i kundvagnen utan visades först på kvittosidan..


Sedan förstår jag inte hur det kan kosta 100 kr att betala med kort? dem borde nog se över sina avtal om dem har så dyra kostnader från t.ex DIBS.

Det är inget ovanligt med betalningsavgifter och annat strunt bland lågprisbolagen. Det har inget med DIBS att göra utan är bara ett av flera sätt att kompensera för underpriser.

[MRDJ]

Ursprungligen postat av tartareandesire

Det är inget ovanligt med betalningsavgifter och annat strunt bland lågprisbolagen. Det har inget med DIBS att göra utan är bara ett av flera sätt att kompensera för underpriser.

Vad jag har förstått så finns ett undantag i den nya lagen om kortavgifter där just flygbolag är dem enda som får lov att ta ut en kortavgift, någon som vet varför det är så?

[jonny]

Det är väl snarare utländska bolag som inte behöver följa svenska regler tror jag.