[JonathanS]

Originally posted by magic@Feb 8 2007, 13:56
så jag kan registrera en domän kl 3 på natten och ni skickar automatiskt ut en faktura som jag kan betala efter några minuter?

Ja, det stämmer. Befintliga kunder (som beställer genom kontrollpanelen eller loggar in i det publika orderformuläret) får alltid en faktura automatisk. Nya kunder kontrolleras mot diverse register innan de läggs in och får en faktura.

[Mats Simonsson]

Originally posted by alexzien@Feb 8 2007, 01:38
Lånar tråden lite...
Har lite problem med crystone. Har registrerat en .se-domän precis och pengar har dragits från mitt konto men domänen verkar inte vara registrerad när jag söker och jag har inte fått några inloggningsuppgifter eller liknande. Har de inte fixat direktregistrering ännu eller kommer jag få reda på imorgon att domänen tagits av någon annan? För pengarna har ju faktiskt redan dragits från mitt konto, så tycker jag borde fått domänen? Eller?

Hej

Det är olyckligt om du inte fått din domän då du betalt. Vid direktbetalning så registreras domänen ca 1 timma efter det att betalningen inkommit. Om man betalar en faktura via bank- eller postgiro så kan det tyvärr, i värsta fall, dröja 2 dagar innan pengarna är oss tillhanda och registreringen sker. Skicka gärna vilket domännamn det gäller till mig, [email protected], så skall jag se vad som gått snett samt se till att du får domänen registrerad. Alternativt kontakta vår support på 08-506 77 150.

Med vänlig hälsning
Mats Simonsson
Crystone AB