[SweCat]

Jag blir otroligt förvånad över Dreamlogistics antagande om utlämningsställen och Schenker, min erfarenhet är tvärtom människor på landsbygden i dag får åka oavsett för allt skickas till samma ställe vare sig det är DHl, Schenker eller posten. Oftast för mig som själv bor på landet så kommer Schenkers paket fram en dag före posten även om de är skickade samtidigt. Kan det vara så att ni använder schenkers ekonomitjänster? Då är nog leveranstiden längre, men med deras vanliga pakettjänst är de oftast lika snabba som posten.

Att säga att DHL däremot är bäst på paket håller jag inte med om. Varje gång jag ska ta emot något från DHL är det konstant strul. Min väninna har observerat detsamma och hon är nog den jag känner som e-handlar mest av alla. Hon köper i princip ALLT på nätet. Hon har konsekvent börjat välja bort webbutiker som levererar med DHL. Det är bland det första hon kollar, är leveransen med DHL, ja då går hon till en annan butik. För mig säger det en hel del om DHL...

[GregerA]

Det är nog inte riktigt rättvist att kategoriskt säga att den ena skulle vara bättre än den andra. I många fall är det nog de lokala resurserna som avgör. På en viss ort kanske DHL har haft "otur" med sina anställningar, medan samma sak kan ha drabbat Schenker på en annan ort.

Sedan har ju Posten lantbrevbäring, vilket innebär att de som bor i sådana områden har rätt att får de paket som skickas med Posten utkörda utan extra kostnad. Så på så sätt kan ju Postens service upplevas bättre i glesbygd.

Vi erbjuder f.n leverans med alla tre, så kan kunden välja bort sitt hatobjekt ... ;-) ... det är inte helt optimalt för oss, men vi kör på tills vi hittat den ultimata transportören.

[DreamLogistics]

Ursprungligen postat av backen

Jag tror att en del av problemet är att avierna är så små och lätt försvinner bland reklam och tidningar. När man bläddrar i en hög med a4 reklam ser kunden inte avin som ligger mitt i och slänger hela rasket. Tror att frekvensen borttappade avier hade miskat om a4 användes.

Håller absolut med om detta. Senast vi hade möte med Posten gick vi igenom detta och tyckte att de borde kunna införa sms-avisering även på brev vilket hade underlättat för oss, för Posten och även för kunden.

I de flesta fall så ligger faktiskt brevet hos utlämningsstället men kunden har inte fått en avi eller att något gått fel vid inregistreringen hos utlämningsstället. Det är inte ofta som ett brev kommit bort på vägen.

[DreamLogistics]

Ursprungligen postat av SweCat

Jag blir otroligt förvånad över Dreamlogistics antagande om utlämningsställen och Schenker, min erfarenhet är tvärtom människor på landsbygden i dag får åka oavsett för allt skickas till samma ställe vare sig det är DHl, Schenker eller posten. Oftast för mig som själv bor på landet så kommer Schenkers paket fram en dag före posten även om de är skickade samtidigt. Kan det vara så att ni använder schenkers ekonomitjänster? Då är nog leveranstiden längre, men med deras vanliga pakettjänst är de oftast lika snabba som posten.

Att säga att DHL däremot är bäst på paket håller jag inte med om. Varje gång jag ska ta emot något från DHL är det konstant strul. Min väninna har observerat detsamma och hon är nog den jag känner som e-handlar mest av alla. Hon köper i princip ALLT på nätet. Hon har konsekvent börjat välja bort webbutiker som levererar med DHL. Det är bland det första hon kollar, är leveransen med DHL, ja då går hon till en annan butik. För mig säger det en hel del om DHL...

Mitt "antagande" om utlämningsställen är inte att Posten har ett utlämningsställe överallt, däremot på bättre platser och ställen än exempelvis DHL eller Schenker.
Några exempel är mitt föräldrarhem som ligger i en mindre ort. Där har Posten ICA medans DHL och Schenker har en blomsterbutik som har betydligt sämre öppettider.

Ett annat exempel är min farmor som hämtar sina paket på Konsum när hon handlar men kommer det med Schenker får hon ta bussen till OKQ8 för att hämta ut paket.

Sen kan jag inte tala om hur det är i hela landet men generellt är detta vad vi har upplevt. Sen tror jag säkerligen att det skiljer mellan orter och utlämningsställen.

[e-logistik Totalpack]

Denna ständiga fråga om vilken speditör att satsa på

Utöver pris och utlämningsställen får ni även ta leveranstiden i beaktning. Vår erfarenhet är att Posten Postpaket, Schenker Privpak (standard), DHL Servicepoint och är snabbast och Schenker Privpak (ekonomi) minst snabbast, generellt över Sverige. Dessa tjänster är för konsumentleveranser och det finns en korrelation mellan pris och leveranstid, vilket gör att du som e-handlare måste även väga in snabbhet kontra pris.

Men för att göra det riktigt lätt för er så är det smidigast att låta en tredjepartslogistiker sköta alla dessa avtal och priser åt er...

[Gustav]

Det lutar mer och mer åt att jag kommer att låta kunden välja fraktbolag själv. Men delar jag upp volymerna på tre, så blir det relativt små kvantiteter som går via varje fraktbolag.

Jag vet att man kan skriva avtal med DHL genom tredje part. Finns det någon som känner till något företag eller organisation som tillhandahåller bra avtal med Schenker?

[NorberS]

Hur kommer man i kontakt med ett tredje part företag om att köpa frakttjänst via dem?

[rocky]

Ursprungligen postat av NorberS

Hur kommer man i kontakt med ett tredje part företag om att köpa frakttjänst via dem?

Fortnis International, Pluskontot eller Lessmore.

Jag kör med Pluskontot.

[Svante]

Ursprungligen postat av rocky

Fortnis International, Pluskontot eller Lessmore..

Har något av dem bra avtal med Posten? Jag vet att Lessmore har bra rabatt på DHL men väldigt liten rabatt på Postens tjänster.

[Zodic]

Mina kunder kan välja mellan posten och schenker, och jag skulle säga att 20% väljer schenker, främst för att deras priser för skrymmande paket är väldigt bra jämfört med posten, och dom har försäkring och kollinummer. Posten däremot ersätter aldrig brev som försvunnit, tyvärr har det hänt mig ett antal gånger, även när det gäller sökbara postförskott, men tar man inte REK skiter dom i en. Schenker ersätter direkt om något gått sönder osv.

Jag har så dålig erfarenhet av DHL så har inte ens tänkt tanken, förvisso mest av paket som ska till mig och inte från mig, men mitt intryck är inte bra där.