[Tobias Turesson]

Älskar höra om företag som verkligen bryr sig om sina kunder.

[Axe]

Det där är otroligt viktigt. Alla företag tappar kunder förr eller senare av en eller annan orsak, men en viktig sak jag lärt mig är att försöka att få kunden att vara glad när de lämnar. Så många kunder som jag trott varit för alltid förlorade har återvänt efter en kort frånvaro.

[Alex]

COOP <3

[Johan H]

Vad robertsson menar med detta inlägg är att ni aldrig ska acceptera han som kund för era tjänster :P

[robertsson]

Johan: Haha... Vänta bara tills jag kommer med reklamation på domänen du sålde till mig igår

[FilipLind]

Fantastiskt.
Synd att det går så dåligt för coop som det gör, det är verkligen ett krisdrabbat företag med enorma kapitalinvesteringar fast utan den vinsten man hoppats på.
Kanske behöver coop lite hjälp av OVERTURE kampanjer!
skämt å sido, skicka tillbaka den trasiga lampan till COOP så är allt ur världen!
(skulle inte förvåna om dom skickade dig ett brev någon dag där efter med ersättnign för porto) :P

[KaKaN]

Vad snackar du om Filip? Han fick ju en ny lampa? Hmm..

[tydal]

Jag har också goda erfarenheter av Amazon. Hade beställt några böcker från dem för cirka 3000 kronor. När det gått två veckor och paketet inte dykt upp började jag bli lite orolig, för de hade ju redan tagit betalt på mitt kreditkort. Jag kollade med Posten så inte paket låg där, men de kunde inte hitta det. Jag skrev till Amazon och berättade. Nästa dag ringde det på dörren och UPS stod utanför med alla böcker jag beställt. Amazon hade plockat ihop ett nytt paket.

[alexut]

helt klart imponerande service av coop....man önskar alla företag hade samma support ?

[Johan H]

Jag har hört att det är sossar som handlar på ica, så jag antar att robertsson är moderat ;(