[KristianE]

Allt som skrivits gäller endast om han köpt TV:n som privatperson! Frågan har nu ställts tre gånger utan att den besvarats.

Min gissning är att snubben dragit den på sitt företag och då är det bara att lägga ner allt och vänta på att TV:n kommer tillbaka.

[naak2803]

Ursprungligen postat av KristianE

Allt som skrivits gäller endast om han köpt TV:n som privatperson! Frågan har nu ställts tre gånger utan att den besvarats.

Min gissning är att snubben dragit den på sitt företag och då är det bara att lägga ner allt och vänta på att TV:n kommer tillbaka.

Jo jag har köpt den som privatperson.

[naak2803]

uppdatering: när jag försökte upphäva köpet påstår de:

Media Markt: "Nej, det är felaktigt tolkning av köplagen, tvn ska ha varit inne minst 3 ggr innan du kan häva köpet. Och det där med att 3 månader är för långt tid, gäller endast vid själva reparationen inte om vi Philips väntar på en reservdel".

[rulle]

http://www.arn.se/

[Piraten]

Ursprungligen postat av naak2803

uppdatering: när jag försökte upphäva köpet påstår de:

Media Markt: "Nej, det är felaktigt tolkning av köplagen, tvn ska ha varit inne minst 3 ggr innan du kan häva köpet. Och det där med att 3 månader är för långt tid, gäller endast vid själva reparationen inte om vi Philips väntar på en reservdel".

Hur ska du ha det? Tidigare påstod du att de skickat tvn till Japan för reparation.
Låter väldigt rimligt att man betalar för en vara som man reklamerar och sedan frivilligt väntar tre månader utan att få tillbaka tvn.
Gör du på samma sätt när du lämnar in bilen på service? Låter dem ha bilen i tre månader

[naak2803]

Ursprungligen postat av Piraten

Hur ska du ha det? Tidigare påstod du att de skickat tvn till Japan för reparation.
Låter väldigt rimligt att man betalar för en vara som man reklamerar och sedan frivilligt väntar tre månader utan att få tillbaka tvn.
Gör du på samma sätt när du lämnar in bilen på service? Låter dem ha bilen i tre månader

jojo, den skickades till japan för service, den va där i tre månader, dock så va den inte "under reparation" i tre månader, utan de väntade in reservdelar till TVn.

[rulle]

Tycker det låter mycket osannolikt att Philips inte skulle ha ett serviceställe i Europa.

[jayzee]

Ursprungligen postat av rulle

Tycker det låter mycket osannolikt att Philips inte skulle ha ett serviceställe i Europa.

Ja, det låter som Media Markt ljuger ganska mycket i detta fall. I Sverige är Philips huvud-serviceställe företaget Servex i Norrköping.

EDIT: Dessutom verkar deras TV apparater tillverkas i Ungern och Polen om man skall tro denna sida, och inte Japan.

[Gigena]

Ursprungligen postat av naak2803

uppdatering: när jag försökte upphäva köpet påstår de:

Media Markt: "Nej, det är felaktigt tolkning av köplagen, tvn ska ha varit inne minst 3 ggr innan du kan häva köpet. Och det där med att 3 månader är för långt tid, gäller endast vid själva reparationen inte om vi Philips väntar på en reservdel".

Om du har köpt den som privatperson så är det helt irrelevant att tolka köplagens bestämmelser, utan det är konsumentköplagen som är av intresse. De saknar även stöd för vad de säger om att 3 månader inte skulle vara för lång tid på grund av att de väntar på reservdelar.

[naak2803]

hehe omg! fick tillbaka TVn idag, där de påstår att "PSU"n är utbytt... dock när jag kom hem så är det EXAKT samma problem med TVn ... :S