[Lancelot]

Ursprungligen postat av tartareandesire

I de flesta fall så är det nog så att kunden ljuger. Finns säkerligen ett antal som inte orkar skicka tillbaka varan och bara säger att de gjort så. Det är trots allt kunden som ansvarar för leveransen. Så här skriver exempelvis Nelly.com:



Om du tydligt ger denna information på din sajt så tycker jag kunden får stå sitt kast. Om du INTE är tydlig med informationen så är det nog bättre att du själv tar smällen.

VI är väldigt tydliga med detta och kunden fortsätter vara otrevlig, samt säger att hon kräver att ni står för det hela.