[johan1234]

Snowjim - vi hade under veckan längre svarstider än normalt. Vårt mål är att alltid svara under 2 timmar och vi börjar närma oss det igen. Ber om överseende om du fått vänta lite längre denna veckan.

När det gäller användare på mysql databasen ska du kunna lägga till fler direkt i kontrollpanelen. Hoppas det löser ditt problem.

[Snowjim]

Ursprungligen postat av johan1234

När det gäller användare på mysql databasen ska du kunna lägga till fler direkt i kontrollpanelen. Hoppas det löser ditt problem.

Vid direkt support kontakt med er så skrev ni att det inte gick och självklart provade jag att göra det själv via kontrollpanelen utan framgång. Ta en titt på case 335259.

[tartareandesire]

Ursprungligen postat av johan1234

Snowjim - vi hade under veckan längre svarstider än normalt. Vårt mål är att alltid svara under 2 timmar och vi börjar närma oss det igen. Ber om överseende om du fått vänta lite längre denna veckan.

När det gäller användare på mysql databasen ska du kunna lägga till fler direkt i kontrollpanelen. Hoppas det löser ditt problem.

Hehe, det vanliga svaret från webbhotell att "just nu råkar svarstiderna vara längre än normalt" Har man perioder då svarstiderna blir 5-10 gånger längre så är det naturligtvis något som inte fungerar som det ska. Men ni är självfallet inte unika, det gäller alla de stora webbhotellen. Det är nog näst intill omöjligt att ha en perfekt fungerande support till så pass låga priser som man tvingas ha idag.

Vad gäller databasen så menade han inte att det inte går att lägga till flera nya användare till en databas utan att det inte går att lägga till en redan existerande användare till en annan databas. Det är möjligt att även detta går att göra, har inte tittat efter själv.

Nu är ju dock inte det här forumet till för att lösa rena supportärenden.