Auktoriseringskod

Joachim F · 2011-08-09, 01:16

Citat:

Ursprungligen postat av Anders Larsson

Står kunden som ägare, och ännu viktigare, står kundens e-postadresser som kontakt-e-post?

Enligt kund, ja.

tartareandesire · 2011-08-09, 10:56

Citat:

Ursprungligen postat av HemsidePortalen.se

Enligt kund, ja.

Det är väl bara att kolla?

AndreasS · 2011-08-09, 11:24

Citat:

Ursprungligen postat av HemsidePortalen.se

Bra ide tack Andreas S, registrar står på whois:
Registrar: REGISTER.COM, INC.

Så då kan kunden vända sig till dem för att få loss domännamnet utan någon som helst inblandning med själva webbhotellet det ligger på? Det är webbhotellet i fråga som har skött överföringen till dem själva.

Det går inte säga med säkerhet, beror som sagt på om kunden står som ägare med en korrekt epostadress hos Register.com. Det skadar dock aldrig att om så inte är fallet rapportera ärendet till dem, om de fått fler klagomål kanske de avslutar samarbetet för att undvika dålig PR.

EvaF · 2011-08-09, 14:42

Citat:

Ursprungligen postat av HemsidePortalen.se

Hej!

Jag kommer helt klart hänga ut dem men är i undersökningsstadiet än. Jag hänger inte ut någon utan att vara 100% säker på att de är värda detta.

Bra ide tack Andreas S, registrar står på whois:
Registrar: REGISTER.COM, INC.

Så då kan kunden vända sig till dem för att få loss domännamnet utan någon som helst inblandning med själva webbhotellet det ligger på? Det är webbhotellet i fråga som har skött överföringen till dem själva.

Så vilka vägar finns det nu?

Jag kommer hänga ut dem så fort det här är klart, all hjälp uppskattas. Om historien stämmer så vill vi få bort såna bedragare från nätet!

Det du måste säkerställa via whois är att det är sin kund som står som innehavare av domänen. Ta gärna skärmdumpar om det nu är så att det är en tvist och du tror att det är en risk att B ställer sig själva som innehavare.

Se också till att den mailadress som går till innehavare och admin-c är en som når kunden. För det är till den adressen som all kommunikation kommer att ske.

Sen kontaktar du register.com och ber att få auktorisationskoden från dem. En del registrarer knotar och vill att det ska gå via återförsäljaren (B i ditt fall) men stå på dig, för de måste lämna ut koden. Annars kan du lämna det som ett tvisteärende mot registraravtalet till ICANN. ICANN har nånstans på sin hemsida ett formulär för det.

AndreasS · 2011-08-09, 16:42

Jag tror det är detta formulär (eller snarare, infosida) som EvaF syftar på: http://www.icann.org/en/transfers/dn...aq-03nov04.htm

Joachim F · 2011-08-10, 18:43

Tack för tipsen, vi har nu fått auktoriseringskoden direkt från USA. Men frågan nu, om jag flyttar över domänen till nytt webbhotell. Finns det något sätt att få hela sidan följa med eller måste jag kunna komma åt FTP-kontot och användargränssnittet?

Sidan är skriven i Joomla. Jag har inte jobbat med Joomla förut nämligen.

oskarh · 2011-08-10, 19:13

Citat:

Ursprungligen postat av HemsidePortalen.se

Tack för tipsen, vi har nu fått auktoriseringskoden direkt från USA. Men frågan nu, om jag flyttar över domänen till nytt webbhotell. Finns det något sätt att få hela sidan följa med eller måste jag kunna komma åt FTP-kontot och användargränssnittet?

Sidan är skriven i Joomla. Jag har inte jobbat med Joomla förut nämligen.

Du måste såklart flytta med sidan till ditt nya webbhotell själv.