[billion]

Det ena behöver inte utesluta det andra.

Ta det lilla formuläret först, om de är mogna fortsätter de med det lite större. Om inte så följer ni upp precis som om ni bara haft det lilla formuläret.

Min erfarenhet är att om någon är verkligt intresserad och tagit sig tid att börja fylla i något så fullföljer de direkt. Om inte har ni ändå möjlighet att bearbeta vidare baserat på den lilla informationen ni tog i första formuläret.

Ursprungligen postat av mervinst

en formulär med 1-2 fält för att bli kontaktad tror jag är bättre.
Då får ni "leads" som ni hanterar hur ni nu föredrar.. telefon eller email.

inte alla vill gå rakt på sak och säga "jag vill anlita er. detta vill jag ha".
Det är ganska mycket arbete för era blivande kunder och de vill nog ibland veta mer innan de gör detta erbete och "beställer.