[tartareandesire]

Börjar bli ganska irriterad jag också. Verkar bli sämre för var dag som går tyvärr. Till och med supportformuläret är ju helkass nu. Känns sådär underhållande att fylla i kundnummer, epost och captcha när man redan är inloggad. Onödigt och irriterande. Förhoppningsvis kan de ta sig i kragen snart, annars är jag rädd att de går samma väg som Loopia. Hade saker och ting fungerat som de ska så hade de dessutom förmodligen inte behövt ny supportpersonal utan kunde ägna sig åt vettigare saker...

[Timofey]

Ursprungligen postat av tartareandesire

Till och med supportformuläret är ju helkass nu. Känns sådär underhållande att fylla i kundnummer, epost och captcha när man redan är inloggad. Onödigt och irriterande.

Som trogen Binero-kund håller jag med där, tyvärr!

[Azone]

Ursprungligen postat av tartareandesire

Känns sådär underhållande att fylla i kundnummer, epost och captcha när man redan är inloggad. Onödigt och irriterande.

Skriver under på detta!! Helt otroligt.

Binero har verkligen varit hjälpsamma annars tycker jag, även om en del kritik i tråden är befogad. Att de lägger nya kunder i nya systemet är försåts självklart, hur skulle de annars göra? Men Samtidigt måste de förstås satsa resurser på att snabbt få in oss "gamla" kunder fort också.

Att sätta nya kunder till gamla systemet för att sedan flytta dom är förstås inget alternativ för Binero, det kan man absolut förstå. Det skapar bara ineffektivitet och merarbete.