[Morriz]

Hej,

Försöker hjälpa en släkting med en dator som strular.

Problemet är att när man surfar in på vissa sidor så hänger sig allt, och man måste starta om datorn igen.

Sidorna det handlar om innehåller alltid Flash.

Vad kan vara felet på datorn, något som ska uppdateras?

Tacksam för tips!

[KristianE]

Uppdatera Flashplayer.

[ric]

Ursprungligen postat av Morriz

Hej,

Försöker hjälpa en släkting med en dator som strular.

Problemet är att när man surfar in på vissa sidor så hänger sig allt, och man måste starta om datorn igen.

Sidorna det handlar om innehåller alltid Flash.

Vad kan vara felet på datorn, något som ska uppdateras?

Tacksam för tips!

Några tips:

* Är det IE 7/8, återställ IE genom Verktyg -> Internetalternativ -> Avancerat -> "Återställ..."
* Uppdatera Flash.
* Kolla så att hårddisken inte är helt full.
* Ta bort spyware/adware.
* Rensa autostart från onödigheter som ev. skapar konflikter.

[Morriz]

Tack för Era svar.

De är senaste versionen av Flashplayer.

Datorn har Firefox som webbläsare.

[Westman]

Skulle kunna vara en kollision mellan flash och antingen antivirus eller en blocker (t.ex. Adblock)

[Morriz]

Ursprungligen postat av Westman

Skulle kunna vara en kollision mellan flash och antingen antivirus eller en blocker (t.ex. Adblock)

Ok, Adblock finns i Mozilla Firefox eller?

[ric]

Ursprungligen postat av Morriz

Tack för Era svar.

De är senaste versionen av Flashplayer.

Datorn har Firefox som webbläsare.

Har du testat om det blir likadant i en annan webbläsare?

Annars sök efter spyware och rensa autostart (om du nu kör Windows)?

[Morriz]

Ursprungligen postat av ric

Har du testat om det blir likadant i en annan webbläsare?

Annars sök efter spyware och rensa autostart (om du nu kör Windows)?

Japp vi har testat med senaste IE, samma där.

Har sökt och rensat datorn med Ad-Aware.

Ska kolla autostart igen

[ric]

Ursprungligen postat av Morriz

Japp vi har testat med senaste IE, samma där.

Har sökt och rensat datorn med Ad-Aware.

Ska kolla autostart igen

Observera att det inte är mappen Autostart i startmenyn som jag menar, utan fliken Autostart i msconfig.
Avmarkera allt i den fliken, bocka sedan i ditt antivirusprogram så du i alla fall har det igång, klicka på verkställ och sedan på knappen för att starta om datorn.

[Morriz]

Ursprungligen postat av ric

Observera att det inte är mappen Autostart i startmenyn som jag menar, utan fliken Autostart i msconfig.
Avmarkera allt i den fliken, bocka sedan i ditt antivirusprogram så du i alla fall har det igång, klicka på verkställ och sedan på knappen för att starta om datorn.

Vi har använt programmet CCleaner och valt "uppstart" och där verkar det som om det ligger ett 10-tal saker som är aktiva