[Westman]

marcuslind, det ni borde ha fått är en managed VPS för det är vad ni behöver. Det låter som om det ni har fått är ett mellanting där säljaren lovat managed (tror ni) men i leveransen har det blivit vanlig VPS med lite (halvdan) konfigurationshjälp. Förhoppningsvis kanske Emil kan få det att bli rätt annars så bör ni nog häva köpet och köpa en managed tjänst av en annan leverantör.

[emilv]

Ursprungligen postat av Westman

marcuslind, det ni borde ha fått är en managed VPS för det är vad ni behöver. Det låter som om det ni har fått är ett mellanting där säljaren lovat managed (tror ni) men i leveransen har det blivit vanlig VPS med lite (halvdan) konfigurationshjälp. Förhoppningsvis kanske Emil kan få det att bli rätt annars så bör ni nog häva köpet och köpa en managed tjänst av en annan leverantör.

Det är en managed-tjänst de köpt och vi var i kontakt med kunden både i förrgår och igår om saker som ännu inte var klara. Jag tror det hade blivit ett missförstånd på vår sida (på teknikavdelningen) om vad kunden beställt, men det är utrett nu.

[Westman]

Ursprungligen postat av Westman

marcuslind, det ni borde ha fått är en managed VPS för det är vad ni behöver. Det låter som om det ni har fått är ett mellanting där säljaren lovat managed (tror ni) men i leveransen har det blivit vanlig VPS med lite (halvdan) konfigurationshjälp. Förhoppningsvis kanske Emil kan få det att bli rätt annars så bör ni nog häva köpet och köpa en managed tjänst av en annan leverantör.

Då fick jag in ett rätt då

Förhoppningsvis kanske Emil kan få det att bli rätt