[tartareandesire]

Ursprungligen postat av FredrikMH

En viss skillnad på kundtjänst och moderatorer. En viss skillnad på att inte förstå hur något fungerar och att inte lärt sig reglerna för vad som gäller på forumet. Men visst är ett PM trevligt, med gud välsinge den Moderator som orkar göra det varje gång

Håller med dig men det vore toppen om det gick att skicka ett pm per automatik när man tog bort en tråd. Då skulle man bara behöva skriva något kort där (går tom att lägga in några vanligare förvalda alternativ så det bara är att kryssa i) så skickas ett pm utan större ansträngning.

[StateCollapse]

Ursprungligen postat av tartareandesire

Håller med dig men det vore toppen om det gick att skicka ett pm per automatik när man tog bort en tråd. Då skulle man bara behöva skriva något kort där (går tom att lägga in några vanligare förvalda alternativ så det bara är att kryssa i) så skickas ett pm utan större ansträngning.

Finns väl mods för sånt skulle jag tro? Även om jag gör en RP och när du mottar den eller öppnar den så får jag ett PM om det. Ni har väl tekniker för Vbulletin, eller? Bara att öppna koden för Vbulletin och börja programmera.

Ursprungligen postat av FredrikMH

Eller så är det så att när man tagit bort ett x antal hundra trådar så tröttnar man på att skicka PM och hoppas att personen i fråga är så smart att lus-läsa reglerna för att hitta en anledning.

Eller att ni moderatorer skriver en anledning i tråden när den kastas eller låses.

T ex,

Tråd låses/raderas p.g.a upprepade tillsägelser för OT och trams
// MOD

[FredrikMH]

Ursprungligen postat av andi

Nu var det iofs inte det analogin gällde....

Utfallet av att Trung inte fick någon anledning skickad över PM antar jag är pågrund av ett tydligt regelbrott och jämförelsen med kundtjänst haltar således. Eller så förstår jag inte din jämförelse alls...

Ursprungligen postat av Cosma

En variant är att ni har en Papperskorg där alla inlägg skrotas - kan ni lämna en kommentar varför ett viss inlägg har tagits bort.

Papperskorg användes inte utan tråden ligger kvar osynlig för vanliga användare. Det nämns också en anledning varför tråden togs bort och vilken moderator som gjorde det. Denna anledning skulle kunna skickas på automatik till användaren men det är nog ingen funktion som finns inbyggt.

Ursprungligen postat av StateCollapse

Eller att ni moderatorer skriver en anledning i tråden när den kastas eller låses.

T ex,

Tråd låses/raderas p.g.a upprepade tillsägelser för OT och trams
// MOD

Problemet är att trådar med egenreklam (som är ett väldigt vanligt regelbrott) inte ska ligga kvar. Det gynnar således trådskaparen om hans tråd blir utvald som exempel. Är det dock bara något som ska redigeras så går detta givetvis att göra direkt med en notis i inlägget.

Det finns en typisk profil bland många som skapar egenreklam och det är att de är väldigt upptagna i sitt och många av dessa är inte insatta i andras trådar. De skulle aldrig snubbla över att någon annan gjort ett regelbrott.

[andi]

Ursprungligen postat av FredrikMH

Utfallet av att Trung inte fick någon anledning skickad över PM antar jag är pågrund av ett tydligt regelbrott och jämförelsen med kundtjänst haltar således. Eller så förstår jag inte din jämförelse alls...

Vad jag menade var att Trung blev onödigt bryskt bemött för sitt regelbrott bara för att det finns en massa andra medlemmar som kanske inte förtjänar det tålamod som en ny medlem som inte läst reglerna.

[FredrikMH]

Ursprungligen postat av andi

Vad jag menade var att Trung blev onödigt bryskt bemött för sitt regelbrott bara för att det finns en massa andra medlemmar som kanske inte förtjänar det tålamod som en ny medlem som inte läst reglerna.

Så du menar att det är bryskt bemötande av en moderator om denne tar bort en tråd som bryter mot forumets regler? Eller är det otrevligt att man inte skickar PM om ett så pass tydligt övertramp? Något jag är övertygad att alla hade förstått om de läst reglerna.

Däremot var jag tvungen att kolla hur registreringen såg ut på WN nu efter att de bytt mjukvara. Och tyvärr nämns ingenting om reglerna där mer än de standardregler som följer med mjukvaran vilket förändrar denna situationen väldigt mycket.

[andi]

Ursprungligen postat av FredrikMH

Så du menar att det är bryskt bemötande av en moderator om denne tar bort en tråd som bryter mot forumets regler? Eller är det otrevligt att man inte skickar PM om ett så pass tydligt övertramp? Något jag är övertygad att alla hade förstått om de läst reglerna.

Ja, det menar jag. Visst kan man ha olika uppfattning i den frågan, men jag tror också att det kan leda till ökad arbetsbelastning för moderatorerna att man på intet sätt kommunicerar med den som skapade tråden/inlägget som bröt mot reglerna (behöver ju inte vara PM) samt med resten av medlemmarna. Det är nog fler än en förstagångsförbrytare som trott att det var något tekniskt fel och som då skapar samma tråd igen.

Jag förstår fortfarande inte varför man inte kan låsa tråden (ta bort reklamen), skriva något argt med röd text för att sedan slänga tråden efter 24 timmar? Då skulle även moderatorerna synas och höras lite mer, det är nog inget som wn skulle må dåligt av. Dessutom hade Trung förmodligen inte skapat den här tråden...