Medlem
|
|
Reg.datum: Dec 2008
Inlägg: 110
|
|
Medlem
Reg.datum: Dec 2008
Inlägg: 110
|
Om varan är fel får de står för returfrakten, det är ju inte ditt fel att de skickat ut något som inte håller måttet. Vi låter kunden betala returfrakt när de ångrar sig. Men om något är trasigt eller vi gjort fel så ersätter vi allt.
Jag skulle aldrig låta en kund betala för våra misstag, dålig service helt enkelt. Dessutom tycker jag du ska ge dem omdöme på prisjakt eller pricerunner eller hittabutik eller liknande.
Richard
|