[mynameisfredrik]

Ursprungligen postat av fabian

Fakta:
- Jag har många domäner
- Några av domänerna är registrerade via loopia
- Jag har flera konton på loopia
- Jag har under de senaste 10 åren bytt mailadress mer än en gång
- Jag har under de senaste 10 åren bytt mobilnummer mer än en gång
- Jag är folkbokförd på en adress där jag inte bor eller kan ta emot post på

Problem:
- Jag vill inte att mina domäner skall gå ut för att jag missar fakturor som kommer till fel adress eller mailadress.
- Jag kommer inte ihåg vilka domäner jag har registrerat hos loopia

Jag har kontaktat loopia och bett om att få en lista på domäner som är registrerade i mitt namn, eller i mitt företags namn, det kan jag inte få.

Det finns tydligen några olika sätt att få reda på vilka domäner man äger genom loopia:

Logga in på loopias hemsida
- Kan inte detta eftersom jag inte vet mina loginuppgifter
- Loginuppgifterna kan jag bara få skickade till den mailadress som jag registrerade mig med (som jag inte längre äger domänen för) eller till den adress man är folkbokförd på (där jag inte kan ta emot post).

Genom att verifiera mitt ägande genom att uppge kundnummer, något jag inte har, men som dom kan skicka till min folkbokföringsadress eller mitt gamla mobilnummer.

Loopia går inte med på att jag skickar ett underskrivet dokument där jag ber om mina uppgifter tillsammans med en inscannad kopia av mitt pass och id-kort.

Loopia går inte med på att jag fysiskt tar mig till deras kontor och legitimerar mig.

Är det någon som har några tips på hur jag skall komma åt mina domäner som ligger hos loopia?

konstigt bemötande, jag har liknande variant faktist dock bara i 3år som du hadde 10, ange ditt personnummer & org. nummer till företaget så löser det sig oftast, både för loopia och iis.

lycka till

[fabian]

Ursprungligen postat av Nicklas

Har du ingen som kan kolla din postlåda och vidarebefodra lösenordet till dig via tele?

Det är en lägenhet som min bror sålde för flera år sedan, posten som skickas dit studsar.

Ursprungligen postat av danielos

Till att börja med, har du en lista på vilka domäner du har?

Nej tyvärr.

Ursprungligen postat av hnn

Kontakta IIS och fråga om du kan få ut en lista på dom som är registrerade med ditt persionnummer alt. org.nr.

Bra idé, skall höra av mig till dem!

Ursprungligen postat av mynameisfredrik

konstigt bemötande, jag har liknande variant faktist dock bara i 3år som du hadde 10, ange ditt personnummer & org. nummer till företaget så löser det sig oftast, både för loopia och iis.

lycka till

Ja väldigt märkligt bemötande tycker jag med.

Jag har gett Loopia mitt personnummer och organissationsnummer, samt gett dom en lista på domäner som jag tidigare använt för mail men som jag inte längre använder. Dom har verifierat att det finns domäner i mitt namn registrerade med dessa domäner som mailadresser samt mina gamla telefonnummer som kontaktuppgifter, men går ändå inte med på att berätta vilka domäner det är eller ge mig någon som helst tillgång till en kontrollpanel hos loopia för att administrera dom.

Jag har varit kund hos loopia i många år och hade kanske hoppats på ett lite vettigare bemötande, men det är nog dags att flytta över allt till binero..

[rauthing]

Gör en tillfällig adressändring, så skickar posten vidare brevet/breven från Loopia till den adress du valt istället

[Lars-Göran Forsberg]

Om man inte bor på sin folkbokföringsadress, inte längre har sitt telefonnummer som man angett i kontot samt inte längre har den e-postadress som angetts i kontot så ställer det till det lite.

På dessa tre (3) sätt kan vi lämna ut kundnummer som vi kräver för att en ändring i kontot ska göras.

Normalt är detta inget problem för privatpersoner och företag utan oftast är det föreningar som råkar ut för det när kassör eller liknande lämnar föreningen.

Att lämna ett org nr eller personnummer är inte att verifiera sig då org nr är publika och personnummer är mycket lätta att få tag i.

Att vi väljer att vara hårda i denna fråga beror på att man med kundnummret har tillgång till kontot och genom den kan styra hemsidan.

Fel person ska inte på ett enkelt sätt genom att tex uppge ett personnummer kunna få tag i denna typ av information från oss.

I detta fall ska det dock ha löst sig efter kontakt med Skatteverket och kunden har blivit informerad.