[gfors]

Ursprungligen postat av Kjette

gfors: Du har 3 st domäner under ditt kundnummer som du själv inte står som ägare på, detta beror på att man har transfererat in domäner till oss eller liknande och när det har skett samt när du registrerar nya domäner så används det senaste kontakt-id:et.

Därför det finns ÅF-lösningar om man vill hålla på med 3:e part försäljning utav våra tjänster.

Ursäkta mitt kommande ordval, men det är ju fullkomligt hjärndött att bara för att jag gjorde en transfer av en domän till mitt konto tidigare, att jag själv inte ska stå som ägare på de nya domäner jag köper i framtiden. Inte ens ni själva kan ju tycka att det finns någon logik alls i det?

För övrigt så en av de 3 domäner du nämner har jag överlåtit till en annan person, så varför den ens finns kvar på mitt konto är ytterligare ett ologiskt under.

[tartareandesire]

Ursprungligen postat av Kjette

gfors: Du har 3 st domäner under ditt kundnummer som du själv inte står som ägare på, detta beror på att man har transfererat in domäner till oss eller liknande och när det har skett samt när du registrerar nya domäner så används det senaste kontakt-id:et.

Därför det finns ÅF-lösningar om man vill hålla på med 3:e part försäljning utav våra tjänster.

Ifall det förekommer mer än ett kontakt-id (som skiljer sig åt) på kundens konto så vore det väl bra att informera om detta på något vis? Känns ganska riskabelt annars.

[gfors]

Ursprungligen postat av tartareandesire

Ifall det förekommer mer än ett kontakt-id (som skiljer sig åt) på kundens konto så vore det väl bra att informera om detta på något vis? Känns ganska riskabelt annars.

Man ser ju att det är andra kontakt-id när man överblickar sina domäner, men att man själv inte ska stå som ägare på domäner man köper bara för att man tidigare flyttat in en domän med annan ägare... Och inte fick man någon information om att det sätts en helt annan person som ägare när man köpte domänen.

Jag står ju t.o.m. som köpare på bekräftelser och kvitton, så när systemet sedan sätter en annan person som ägare av domänen måste det ju vara en allvarlig brist i systemet.

[tartareandesire]

Ursprungligen postat av Kjette

Eller så följer man bara våra allmänna villkor?

Ingen 3:e part försäljning så är grundproblemet löst.

Givetvis men det kan ju ske av misstag (långt ifrån alla läser villkoren vilket alla i branschen vet om) och är det inte tillåtet bör det väl dessutom försvåras när det kan göras per automatik.

[gfors]

Ursprungligen postat av Kjette

Eller så följer man bara våra allmänna villkor?

Ingen 3:e part försäljning så är grundproblemet löst.

Nu jävlar ruttnar jag rejält. Jag har ALDRIG pysslat med någon 3e parts försäljning, jag har flyttat in 1 (läs 1st, en domän) från mitt konto hos one.com som fick en annan ägarkontakt. Därefter är det ert skitsystem som börjar registrera mina nya domäner i det namnet.

Det andra domännamnet på mitt konto som har en annan ägarkontakt är ett domännamn som JAG köpte, och sedan gjorde en ägarflytt på till en annan Binero kund. Men ännu en gång p.g.a. ERT skitsystem så ligger den domänen kvar under mitt konto trots att jag inte har något att göra med den längre.

När den här diskussionen började var jag en supernöjd Binero kund som den senaste veckan blivit missnöjd. Tack vare dina spydiga jävla svar så har jag nu blivit en aktiv Binero hatare, och jag kommer att råda andra att undvika er.

Istället för att försöka lösa mina problem, lyssna på vad jag säger, och försöka hjälpa så svarar du spydigt i ett öppet forum och anklagar en kund för att bryta era regler, fan vilken schysst support...

Tack för den här tiden Binero, och du Kjette verkar vara en suverän representant för företaget.

[youheardit]

kjette, jag har exakt samma problem som gfors. Vi har varit i kontakt mer er och ni bad oss skicka in domänöverlåtelser från iis. men vi köper nya domäner väldigt ofta. Kan vi lösa det smidigare?

[gfors]

Ursprungligen postat av Kjette

gfors: Jag skall fixa ditt ärende så jag återkommer under dagen med en lösning på dina problem.

Tack. Du får dra ett PM om du har några frågor om detaljer.

[youheardit]

Ursprungligen postat av Kjette

Hade du varit i kontakt med oss via mail eller så? Om så är fallet, kan du skicka över ticket-id via PM?

Alternativt om du drar iväg all info till mig via [email protected] så skall jag se till att lösa det.

Tack Kjette! du har ett mail!

[youheardit]

Ursprungligen postat av Kjette

Ditt ärende är nu fixat i alla fall.

Tack så mycket Kjette! allt blev perfekt!

[Danielos]

Ursprungligen postat av youheardit

Tack så mycket Kjette! allt blev perfekt!

Det är skönt när saker löser sig!