RMA/support ticket system?

Jag är på jakt efter ett RMA system i första hand och ett support ticket/helpdesk system i andra hand.

Vi och våra kunder behöver kunna spåra våra enheter när dom skickas in för reparation.

Måste var open-source, men behöver inte vara gratis.

Vad rekommenderas? Vilket system kör ni själva?

( http://sv.wikipedia.org/wiki/RMA-nummer )

Svara med citat

Svara

« Föregående ämne | Nästa ämne »

Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)

Ämnesverktyg
Visa utskriftsvänlig version E-posta den här sidan
Visningsalternativ
Växla till linjär visning Hybrid-visning Växla till trådad visning

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen Du får inte posta svar Du får inte posta bifogade filer Du får inte redigera dina inlägg BB-kod är på Smilies är på [IMG]-kod är på HTML-kod är av Forum Rules

Forumhopp

Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 01:49.

WN Domännamn

Menu

RMA/support ticket system?