Citat:
Ursprungligen postat av DanielN
Det är det hela tiden, till och från. Funkar bra i 10 min stendött i 20 min osv. De skyller på sin leverantör som vanligt...
|
Hej igen Daniel - tror inte du skall ta det som att någon försöker skylla ifrån sig. Vi är medvetna om att vi har haft en del saker som måste fixas (uppgradering kommer i nästa vecka bland annat) men där vi är beroende av vår leverantör. Många gånger löser vi själva men inte alltid.
Då vi tagit beslut att vi måste höja kvaliteten (bort med irriterande buggar mm) så tar sakerna lite längre tid då det är stora system och vi får ju absolut inte göra saken värre. Det som uppdateras måste verkligen fungera.
En förklaring mer och ansvaret ligger alltid hos oss - alltid - oavsett var felet ligger. Du som kund skall aldrig behöva fundera var felet ligger - det ligger hos oss och det är vi som måste fixa det.
Tack för ditt tålamod.
2013-05-07, 12:01
Hybrid-visning
