[emilv]

Ursprungligen postat av Monkboll

Så har man köpt ett grafikkort som du och är trasigt. Returnera och ett nytt ej finns, har de rätt att ge dig ett annat liknande? Låter konstigt. Ofta när man beställer framförallt elektronik prylar vill man väl ha exakt den man beställt.

Detta är även de garantiregler som gäller enligt konsumentköplagen:
http://www.konsumentverket.se/Lag-ra...ument/Garanti/

Det är alltså ett helt normalt förfarande. Med "likvärdig produkt" brukar man anse en produkt som är lika bra eller bättre, och givetvis är det ingen seriös butik som skulle få för sig att skicka ett grafikkort som inte har samma anslutningar och formfaktor. Har du lämnat in ett trasigt Nvidia-kort så kommer du dessutom sannolikt få ett nytt Nvidia-kort, i samma serie eller bättre, tillbaka, men kanske från en annan tillverkare.