RMA/support ticket system?

Jag är på jakt efter ett RMA system i första hand och ett support ticket/helpdesk system i andra hand.

Vi och våra kunder behöver kunna spåra våra enheter när dom skickas in för reparation.

Måste var open-source, men behöver inte vara gratis.

Vad rekommenderas? Vilket system kör ni själva?

( http://sv.wikipedia.org/wiki/RMA-nummer )

Svara med citat

« Föregående ämne | Nästa ämne »

Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen Du får inte posta svar Du får inte posta bifogade filer Du får inte redigera dina inlägg BB-kod är på Smilies är på [IMG]-kod är på HTML-kod är av Forum Rules

Forumhopp

Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 12:30.

WN Domännamn

Menu

RMA/support ticket system?