[THL]

Fick detta av en kund:

Hej igen!

Hoppas allt är bra och att du säljer mycket nu inför jul.

Eftersom jag fick fakuran 1 vecka innan jag fick min boxupphängare, då det krånglade på posten, väntade jag med betalningen lika många dagar. Efter att jag betalat fick jag en påminnelse från Kreditor att jag skulle betala plus en avgift på 50 kr. Men eftersom jag redan betalt struntade jag i det. Tre dagar senare fick jag en påminnelse med endast avgiften 50 kr. Stämmer det här? Har inte du meddelat kreditor att jag inte fysikt kunna fått ut mina varor en vecka senare? Betaltiden bör väl vara från jag fått varorna? Hjälper du mig att rätta till detta? Det bör väl inte vara kunden som ska lida skada när posten missköter sig.

Min påminnelsefaktura är xxxxxxxxxxxxxxxx

Hälsar Fredrik

Småpengar både för mig och kunden men hur skulle ni ställa er?

Faktura när Posten hämtat eller när man tror Posten har levererat.

/Thomas