Jag är med om detta med var och varannan kund.
Ett avtal skrivs där betalningsvillkoret sätts till 10 dagar. Kunden godkänner avtalet och även fakturan när den skickas över. Tiden går och 20 dagar efter fakturan skickades ut så är inget betalt. Efter kontakt med kund och frågan varför fakturan inte är betald så får man följande svar.
Citat:
Fakturan är troligtvis inlagd på 30 dagar som alla våra leveranser betalas på
|
Jag blir lika förvånad varje gång. Varför ignoreras förfallodatumet i princip alltid? De står även i avtalet som tecknades att ränta kan tas ut redan efter 10 dagar, så jag förstår inte varför dom gör så här.
Någon mer som har samma problem? Hur brukar ni lösa de?